BMS-HOSxP Community

HOSxP => แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ => ข้อความที่เริ่มโดย: nayok ที่ ธันวาคม 13, 2006, 11:58:06 AM

หัวข้อ: เรียนขอความช่วยเหลือจาก อ.ชัยพร ครับ
เริ่มหัวข้อโดย: nayok ที่ ธันวาคม 13, 2006, 11:58:06 AM

ผมสุรนนท์ จาก รพ.นครนายกครับ เนื่องจากที่ได้เจอกับ อ. ที่งาน TMI2006 แล้วได้เล่าเรื่องเหตุการที่ ER เวลา Admit เข้าตึกแล้วหัตถการที่ทำจาก ER จะหายในวันรุ่งขึ้น เมื่อดูจาก Finance Sheet และ อ. ได้แนะนำให้ Upgrade  เป็น V.2.49.12.6 ได้ทำแล้วและขณะนี้ผมก็ได้ใช้ V.2.49.12.8 อยู่หัตถการที่ ER ก็ยังหายอยู่เหมือนเดิม อยากรบกวน อ. ช่วย remote เข้ามาดูให้หน่อยครับว่าผิดพลาดที่ตรงไหน เพราะหมดหนทางแล้วจริงๆครับ  และเดือดร้อนมากจริงๆครับ  รบกวน อ. ด้วยครับ 
                                                                  ขอบคุณครับ
                                                                              สุรนนท์

หัวข้อ: Re: เรียนขอความช่วยเหลือจาก อ.ชัยพร ครับ
เริ่มหัวข้อโดย: manoi ที่ ธันวาคม 13, 2006, 20:17:04 PM

ช่วยแจ้ง AN ที่มีปัญหามาด้วยครับ

หัวข้อ: Re: เรียนขอความช่วยเหลือจาก อ.ชัยพร ครับ
เริ่มหัวข้อโดย: pharma_nayok ที่ ธันวาคม 15, 2006, 08:19:46 AM

สอบถามอาจารย์ค่ะ
 ไม่ทราบ อาจารย์ได้ AN ที่มีปัญหา(หาย)แล้วหรือยัง  เท่าที่สังเกตุได้ลอง check ช่วงที่เป็นวันหยุด หัตถการ ER ใน ward ยังอยู่ แต่พอเปิดทำการไม่อยู่แล้ว และ หัตถการที่มีการชำระเงินจะยังอยู่ รบกวนอาจารย์ช่วยด้วยค่ะ 
 
   ขอบคุณคะ

หัวข้อ: Re: เรียนขอความช่วยเหลือจาก อ.ชัยพร ครับ
เริ่มหัวข้อโดย: manoi ที่ ธันวาคม 15, 2006, 19:40:51 PM

จากการตรวจสอบน่าจะเกิดจากการลบรายการโดยผู้ใช้ครับ  ตอนนี้กำลังสงสัยอยู่ 2 จุดครับ คือ er และ lab แต่ช่วยแจ้ง AN และืรหัสรายการที่ถูกลบ เข้ามาด้วยครับ จะได้ตรวจสอบจาก replicate_log ได้ง่ายขึ้นครับ

หัวข้อ: Re: เรียนขอความช่วยเหลือจาก อ.ชัยพร ครับ
เริ่มหัวข้อโดย: pharma_nayok ที่ ธันวาคม 20, 2006, 10:54:19 AM

ส่ง AN ที่หายมาให้อาจาร์ยช่วยคะ  อยากให้อาจาร์ยช่วยแนะนำว่าถ้าจะมีการลบเกิดขึ้น จะสามารถเข้าไปลบที่หน้าจอไหนได้บ้าง  ขอให้ข้อมูลเพิ่มเติมคะว่า lab ใช้หน้าจอ ห้องยา mode 2ในการkey ราคาให้ ,ศูนย์เรียกเก็บใช้ mode 2ในการ recheck item ในใบสั่งยาด้วยคะ
          ขอบคุณในการช่วยเหลือคะ