กระทู้เมื่อเร็วๆ นี้

หน้า: [1] 2 3 ... 10

แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: การแจ้งเตือน Fee Schedule

« กระทู้ล่าสุด โดย Call Center เมื่อ เมษายน 19, 2024, 10:23:58 AM »

แนะนำให้ตรวจสอบใบสั่งยาของผู้ป่วยว่ามีค่าบริการ Walkin แล้วหรือไม่ค่ะ โดยระบบจะตรวจสอบหากข้อมูลผู้ป่วยเข้าเงื่อนไข OP Anywhere ต่างจังหวัด/ในจังหวัด จะเพิ่มค่าบริการ Walkin ที่กำหนด ADP Type = 5 : Project code และ ADP Code = WALKIN:(5-Project Code)-การเข้ารับบริการผู้ป่วยนอก ปฐมภูมิกรณีเหตุสมควร เพิ่มในใบสั่งยาให้อัตโนมัติค่ะ

และทดสอบใน HOSxP V3 เวอร์ชั่น 3.67.4.13 ข้อมูลผู้ป่วยอยู่ในเงื่อนไข OP Anywhere ต่างจังหวัด/ในจังหวัด ระบบสามารถเพิ่มค่าบริการ Walkin ในใบสั่งยาให้อัตโนมัติและไม่มีการแจ้งเตือน ไม่พบรหัสให้บริการ ADP Code Walkin ค่ะ

จึงแนะนำให้ตรวจสอบการตั้งค่าและอัพเดตเวอร์ชั่นล่าสุดเพื่อบันทึกข้อมูลอีกครั้ง หากยังติดปัญหาอยู่สามารถติดต่อมาที่ BMS Call Center เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมนะคะ

แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / การแจ้งเตือน Fee Schedule

« กระทู้ล่าสุด โดย Knott เมื่อ เมษายน 17, 2024, 15:09:19 PM »

v 67.4.2 ที่หน้าจอซักประวัติ เวลาบันทึกมีแจ้งเตือน ADP Code ไม่ถูกต้อง แต่ในรายการค่ารักษามีการ map adp แล้ว ไม่ทราบว่าต้องเช็ครายการจากหน้าจอไหน หรือตารางอะไรอีกมั้ยครับ

HOSxP PCU / Re: Hosxp PCU ส่งผู้ป่วยเข้ารับบริการไม่ได้ครับ

« กระทู้ล่าสุด โดย taum เมื่อ เมษายน 17, 2024, 13:50:19 PM »

อ้างจาก: Bangkaja Distric Health Center ที่ มีนาคม 29, 2024, 11:20:42 AM

MySQL Version ไหนครับ

5.5 ครับ

แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: ปัญหา Paperless ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

« กระทู้ล่าสุด โดย Siripac เมื่อ เมษายน 14, 2024, 08:17:48 AM »

ขอบคุณมากๆเลยนะคะ ในส่วนปัญหาข้ออื่นๆจะแก้ไขในลำดับถัดไปใช่ไหมคะ

แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: ปัญหา Paperless ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

« กระทู้ล่าสุด โดย Call Center เมื่อ เมษายน 12, 2024, 16:51:00 PM »

สำหรับปัญหาที่วิธีใช้ยาไม่ตรง ทางบริษัทฯได้มีการแก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว และทางทีมติดตั้ง IPD Paperless ได้ประสานติดต่อกลับทาง รพ. เพื่อดำเนินการแจ้งเพื่อให้อัพเดตเวอร์ชัน เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ต้องขออภัยมา ณ โอกาส นี้
ขอบคุณค่ะ

แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: ชำระค่าบริการรายปีแล้ว

« กระทู้ล่าสุด โดย Call Center เมื่อ เมษายน 08, 2024, 14:01:14 PM »

จากการตรวจสอบข้อมูล ทาง รพ.ชำระเงินค่าบริการ BMS-HOSxP Activation ปี 2567 โดยทาง รพ.คีย์เข้าระบบ GFMIS เมื่อวันที่ 2 เมษายน 2567 หลังจากโรงพยาบาลคี่ย์เข้าระบบ ทางบริษัทฯ จะเห็นยอดรายการภายใน 3-7 วันทำการค่ะ
ในกรณีของ รพ.เพชรบูรณ์ มีรายการยอดเข้ามาเมื่อวันศุกร์ที่ 5 เมษายน 2567 (แต่ทางบริษัทฯ จะไม่ทราบว่าเป็นของหน่วยงานไหน ต้องรอในวันถัดไป ซึ่งตรงกับวันเสาร์ที่ 6 เมษายน 2567 จะมีรายงานที่เป็นชื่อหน่วยงานเข้ามาค่ะ
และในวันทำการของบริษัทฯ วันจันทร์ที่ 8 เมษายน 2567 ได้ทำการเช็ค และประสานกลับทางหน่วยงาน กับคุณสยาม พร้อมแจ้งแล้ว ว่ายอด ค่าบริการ Activation 67 ที่ชำระมาเป็นยอดของโปรโมชัน ซึ่งได้หมดลงแล้วเมื่อวันที่ 20 ธันวาคม 2566 จึงแจ้งทาง รพ.ให้ชำระยอดส่วนต่างเข้ามาเรียบร้อยแล้วค่ะ

ขั้นตอน สำหรับหน่วยบริการ หากมีการชำระเงินค่าบริการยอดส่วนต่างเข้ามาแล้ว ให้ส่งเอกสารหลักฐานแจ้ง ทาง line : @bmsmk หรือ e-mail :bms.marketing2022@gmail.com เพื่อความรวดเร็วในการประสานงานและดำเนินการค่ะ

จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบและพิจารณา

ขอบคุณและขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้
ภัคธินันท์ วิโรจน์ธานีกุล (แน๊ตตี้) 083-891-6224
หัวหน้าแผนกขายและการตลาด

แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / ชำระค่าบริการรายปีแล้ว

« กระทู้ล่าสุด โดย tangkeaw เมื่อ เมษายน 06, 2024, 14:35:13 PM »

ทางโรงพยาบาลเพชรบูรณ์ ได้ทำการชำระค่าบริการรายปี เมื่อวันอังคารที่2 เมย67 แล้วครับ ตอนนี้ยังไม่ได้รับการปลอดล็อคครับ เลยไม่สามารถโหลด HOSxP เวอร์ชั่นใหม่ได้ ฝากช่วยตรวจสอบให้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ

แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: login ด้วย provider id ค้างหน้าจอนี้แก้ไขอย่างไรครับ

« กระทู้ล่าสุด โดย Call Center เมื่อ เมษายน 05, 2024, 17:06:22 PM »

จากภาพที่ส่งมาป็นหน้าจอที่โปรแกรมกำลังโหลดหน้าจอ XE login มาแสดงให้ทำการ login เข้าใช้งานโปรแกรม
หลังจากโปรแกรมทำการประมวลผลสำเร็จแล้ว ผู้ใช้งานจึงจะสามารถเลือก login ด้วย provider id ได้
และจากภาพเครื่องที่พบปัญหายังใช้งานโปรแกรมเวอร์ชั่น 3.67.3.1 อยู่

จึงแนะนำให้ทำการอัพเกรดเป็นเวอร์ชั่น 3.67.4.2 แล้วตรวจสอบปัญหาใหม่อีกครั้ง
และตรวจสอบเพิ่มเติมว่าพบปัญหากับเครื่อง client ทุกเครื่องในรพ. หรือไม่ค่ะ

หรือติดต่อเข้ามาที่ BMS-Callcenter เบอร์ 02-427-9991 ต่อ 1 เพื่อแจ้งให้ทีมช่วยตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมก็ได้นะคะ 😊😇

Feature Request (แจ้งปรับปรุง หรือ พัฒนาระบบ) / แจ้ง การปรับปรุงแบบฟอร์มใบสั่งยาอิเล็กทรอนิกส์

« กระทู้ล่าสุด โดย Call Center เมื่อ เมษายน 03, 2024, 16:32:44 PM »

สำหรับการปรับปรุงแบบฟอร์มในครั้งนี้ เป็นการปรับปรุงในส่วนของเลขที่อ้างอิงใบสั่งยา (Prescription ref no.) ให้แสดงข้อมูลเอาไว้ตรวจสอบกับระบบได้อย่างถูกต้อง

[ Guests cannot view attachments ]

เป็นการปรับปรุงแบบชื่อ XE-FORM-DOCTOR-EPRESCRIPTION-1 โดยแก้ไข query เพิ่มฟิลด์ eprescription_id ของตาราง eprescription เอาไว้ในส่วนของ SQL Script

[ Guests cannot view attachments ]

และแก้ไขที่หน้า Design Report คลิกเลือกเครื่องมือที่ใช้แสดงผลเลขที่อ้างอิงใบสั่งยา (Prescription ref no.) กำหนด DataField ให้เป็น eprescription_id เอาไว้

[ Guests cannot view attachments ]

รพ. สามารถเลือกดาวน์โหลดแบบฟอร์มใบสั่งยาอิเล็กทรอนิกส์ ที่ปรับปรุงใหม่แล้ว ไปใช้งานได้เลยนะคะ

BMS-HOSxP >> https://hosxp.net/wordpress/?page_id=7690
BMS-HOSxP XE >> https://hosxp.net/wordpress/?page_id=7712

แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: ลำดับการแสดง Code mode 3 ลำดับแสดงไม่ตรงกับที่ตั้งเอาไว้

« กระทู้ล่าสุด โดย Siripac เมื่อ เมษายน 02, 2024, 13:40:19 PM »

ขอบคุณคุณ POP มากเลยค่ะ เบื้องต้นได้มีการประสานกับทาง BMS ให้ช่วยแก้ไขในระบบของผู้ป่วยในให้ ทำให้ลำดับแสดงตรงตามที่ตั้งค่าไว้ ซึ่งต้องขอบคุณน้องท่านนั้นมากๆๆ แต่พอทาง BMS มีการ อัพเดท โปรแกรม มาส่งผลให้ลำดับกลับไปไม่ตรงอีก เลยอยากส่งปัญหาดังกล่าวให้ทาง BMS ช่วยตรวจสอบและแก้ไขในฐานข้อมูล เพื่อให้เวลาในการอัพเดทโปรแกรมจะได้แสดงผลได้อย่างถูกต้อง

หน้า: [1] 2 3 ... 10