BMS-HOSxP Community

HOSxP => แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ => ข้อความที่เริ่มโดย: vipbank ที่ เมษายน 02, 2014, 11:12:21 AM

หัวข้อ: ช่วยหน่อยครับ ปริ้น opdcard ช้ามากๆ
เริ่มหัวข้อโดย: vipbank ที่ เมษายน 02, 2014, 11:12:21 AM

ช่วยหน่อยครับ  ปริ้น opdcard จากทุกแผนกในโรงพยาบาล ช้ามากๆ ประมาณ 1 นาทีกว่าๆ
หาสาเหตุไม่ได้ เปลี่ยนเครื่องปริ้นใหม่แล้วก็ยังช้า
เปลี่ยน version  hosxp ก็ช้าเหมือนเดิม
รพ.  ไหนเคยเป็น หรือมีใครช่วยได้  ช่วยตอบหน่อยครับ
ขอบคุณครับ

หัวข้อ: Re: ช่วยหน่อยครับ ปริ้น opdcard ช้ามากๆ
เริ่มหัวข้อโดย: Sukjai ที่ เมษายน 02, 2014, 11:35:47 AM

น่าจะบอกรายละเอียดให้มากว่านี้สักหน่อยครับ เช่น
ปัญหานี้เพิ่งเป็น หรือว่า เป็นมานานแล้ว   ถ้าเพิ่งเป็น หลังจากได้ทำอะไรครับ
- Spec Server Master ที่ใช้
- จำนวน Client ลูกข่าย ที่ใช้งานเต็มระบบ
- HOSxP ที่ใช้ Version อะไร
- ใช้ MySQL Version อะไร และเป็น engine แบบ innodb กี่ %
- ขนาด Database ประมาณกี่ G

หัวข้อ: Re: ช่วยหน่อยครับ ปริ้น opdcard ช้ามากๆ
เริ่มหัวข้อโดย: vipbank ที่ เมษายน 02, 2014, 14:09:20 PM

- ปัญหาประมาณ 4-5 เดือนแล้ว  หลังจากแพทย์ใน รพ มาแจ้ง
- ไม่แน่ใจว่าจะเกิดจากการ upgrade structure หรือเปล่าเพราะก่อนหน้าที่ไม่เคยมีการ  upgrade structure  ก็ไม่เป็นไร  ปกติทุกอย่าง
- Spec Server Master ที่ใช้    Intel(R) Xeon(R) CPU  E5620  @ 2.40GHz
- ram 12 G
- จำนวน Client 70 เครื่อง
- HOSxP Version ที่ใช้  3.56.1.15  3.56.3.8   3.56.10.22  3.54.12.20  3.55.12.25   แต่ช้าเหมือนกันหมดทุกเวอร์ชั่น
- ใช้ MySQL Version  5.5.11 
- ขนาด Database 8 G

หัวข้อ: Re: ช่วยหน่อยครับ ปริ้น opdcard ช้ามากๆ
เริ่มหัวข้อโดย: Sukjai ที่ เมษายน 03, 2014, 08:00:03 AM

- OS ของ Server เป็น linux 64 บิต ไหมครับ ควรติดตั้งแบบ 64 บิต ถ้า Server รองรับ
- Structure HOSxP ที่ UP Version ล่าสุด Version อะไรครับ
- ตาราง Database เป็น innodb กี่ %  ควรปรับให้เป็น innodb 95% up
- HDD Server เป็นแบบ SATA หรือ SAS หรือ SSD ครับ
- MySQL ควรจะใช้ MySQL 5.5.3x ขึ้นไป  ไม่รู้ว่าติดตั้ง MySQL เอง หรือใช้ Tool BMSxTraBackupGUI ช่วยในการติดตั้งครับ
ลองส่ง my.cnf ที่ใช้งานมาให้เพื่อนๆช่วยดูก็ได้ครับ

เกี่ยวกับ Hardware
HDD แนะนำให้ใช้ SAS หรือ ถ้ามีงบก็จัด SSD  ความเร็ว 15k ขึ้นไป
จะมีโอกาสเพิ่ม RAM ได้อีกไหมครับ  HOSxP Version ใหม่ๆ ค่อนข้างกินทรัพยากร
RAM อย่างต่ำน่าจะ 16 หรือ 32 G ถ้ามีงบเยอะก็ 64 G ขึ้นไปครับ

คำแนะนำอื่น รอจากเพื่อนๆท่านอื่น ที่เคยเจอปัญหาแบบเดียวกัน
หรือ ลองปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้าน Server อ.บอย มนตรี บอยรักยุ้ยคนเดียว รพ.ด่านมะขามเตี้ย
หรือถ้า Activate Package 2557 แล้ว ปรึกษาทีมงาน BMS ครับ ==> Call Center  ===>  http://hosxp.net/joomla25/

หัวข้อ: Re: ช่วยหน่อยครับ ปริ้น opdcard ช้ามากๆ
เริ่มหัวข้อโดย: BBT Hospital ที่ เมษายน 06, 2014, 09:17:16 AM

ของ โรงพยาบาลผมก็เคยเกิดปัญหา คล้าย ๆ กัน คือใช้เวลา ประมาณ 2 นาที กว่า ๆ กว่าจะprint ใบสั่งยาออกมาได้ครับ โดยเกิดจากการที่ไปใช้ Variable ในรายงานดึงข้อมูลต่างหาก ทำให้การประมวลผลดึงข้อมูลมันช้าครับ
จึงใช้วิธีดึงผ่านคำสั่ง sql ให้ได้ทุกตัวที่ต้องการตั้งแต่แรกครับ
หลังจากนั้นก็ทำให้การprint ใช้เวลา ลดลงอย่างมากครับ เหลือประมาณ 10 วิ

ดังนั้นถ้าเป็นไปได้ ควรตัดการใช้ variable ออกไปครับ

หัวข้อ: Re: ช่วยหน่อยครับ ปริ้น opdcard ช้ามากๆ
เริ่มหัวข้อโดย: udomchok ที่ เมษายน 08, 2014, 00:54:35 AM

http://hosxp.net/index.php?option=com_smf&Itemid=28&topic=32411