แสดงกระทู้

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.


Messages - Call Center

หน้า: 1 ... 3 4 [5] 6 7 ... 27
201
ตรวจสอบปัญหาดังกล่าวกับโปรแกรม BMS-HOSxP PCU เวอร์ชั่น 3.61.5.30 แล้วไม่ปัญหา
แนะนำให้ทางรพ. ทำการอัพเกรดเวอร์ชั่นเป็น 3.61.5.30 หากยังไม่ได้ใช้งานเวอร์ชั่นตามที่แจ้งมา
โดยเวอร์ชั่นดังกล่าวสามารถดาวน์โหลดได้จาก http://cloud2.hosxp.net/

202
ทำการทดสอบปัญหาดังกล่าวกับโปรแกรม BMS-HOSxP เวอร์ชั่น 3.61.5.30 โดยการบันทึกจัดยาจากเมนูระบบห้องจ่ายยา > ลงบันทึกจัดยา ผู้ป่วยนอก แล้วตรวจสอบข้อมูลค่ารักษาพยาบาลที่หน้าระบบงานอื่นๆ > ออกใบเสร็จรับเงิน อีกครั้ง พบว่ารายการค่ารักษาพยาบาลของผู้ป่วยยังคงปรากฏให้เจ้าหน้าที่การเงินทำการบันทึกรายการลูกหนี้ ส่งข้อมูลเข้าเครื่อง EDC ได้ตามปกติ ไม่พบปัญหาดังกล่าวที่ทางรพ. แจ้งมาค่ะ
หมายเหตุ : หากทางรพ. ทำการบันทึกจัดยาที่จออื่น รบกวนส่งภาพหน้าจอประกอบการใช้งานที่พบปัญหามาให้ดูด้วยค่ะ เพื่อจะได้ทำการทดสอบปัญหาดังกล่าวได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

203
ปัจจุบันทำการทดสอบใช้งานกับโปรแกรมส่งออก BMS-HOSxPCHIExport เวอร์ชั่น 4.61.6.29
โดยใช้งานร่วมกับโปรแกรม BMS-HOSxP เวอร์ชั่น 3.61.5.30 แล้วไม่พบปัญหาดังกล่าว
แนะนำให้ทางรพ. ทำการอัพเกรดเวอร์ชั่นของโปรแกรม BMS-HOSxP และโปรแกรมส่งออก CHIExport ให้เป็นเวอร์ชั่นดังกล่าวตามที่แจ้งมา แล้วทำการทดสอบส่งออกอีกครั้ง

204
HOSxP : XE / Re: สอบถามหน้าต่างของระบบรายงาน Report Center
« เมื่อ: มิถุนายน 27, 2018, 17:59:56 PM »
สามารถทำได้โดยทำการแก้ไขข้อมูลรายงานที่ Report Designer แล้วกำหนดค่าดังนี้
1. แล้วเลือกรายงานที่ต้องการกำหนดค่า จากนั้นคลิกเลือกแท็บ Option แล้วเอาเครื่องหมายถูกหน้าคำว่า "Public" ออก
2. ในส่วนของสิทธิการใช้รายงานให้คลิกปุ่ม "เพิ่ม" แล้วเลือกประเภทการตรวจสอบ
โดยจะสามารถกำหนดให้ตรวจสอบได้ทั้งแบบตาม กลุ่ม ผู้ใช้งานหรือราย บุคคล ก็ได้เช่นกัน
หลังจากนั้นให้เลือกชื่อกลุ่มหรือชื่อบุคคลที่ต้องการให้สามารถใช้รายงานนี้ได้ แล้วทำการบันทึกข้อมูลดังกล่าว

205
แนะนำให้กดปุ่ม
1.clear sks
2.check data
3.แสดงข้อมูล
4.ส่งข้อมูล

206
จากการสอบถามจากทางรพ. ข้อมูล diag text จะเก็บตามภาพครับ

207
ต้องไปเพิ่มสิทธิของห้องการเงินให้กับ User ที่จะใช้งานโปรแกรมส่งออก
1. เพิ่ม User Group ว่าจะให้ Group ไหนสามารถใช้งานเมนูนั้นได้ โดยเพิ่ม Task Access List
การเงิน : ห้องชำระเงิน [FINANCE FINANCE] > Edit
2. นำ Group นั้นไปเพิ่มให้กับ User ที่ต้องการใช้สิทธินั้น
***HOSxP XE

208
1. ใช้สำหรับสั่งจ่ายยา PRN หรือยาน้ำ
2. โดยจะใช้การ refill เมื่อมีการสั่งยาครั้งแรก หรือเมื่อยาหมดแล้วมีการสั่งใหม่
3. วิธีการใช้ ติ๊ก refill ยาที่ต้องการ>บันทึก profile>add chart

209
ได้ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วรบกวนทางรพ.โหลดเวอร์ชั่นใหม่ของวันนี้นะค่ะ

210
ตรวจสอบแล้วพบปัญหาดังกล่าวจริงรอดำเนินการปรับแก้ไขโปรแกรมอีกครั้งคะ

211
Development / Re: ปุ่ม HOME>2 WEEK กับ ปุ่ม HOME RM F11 ใช้เพื่อ.......
« เมื่อ: มิถุนายน 11, 2018, 16:24:47 PM »
ฝากตาม HOME > 2 WEEK

เภสัช ฝากถามมาครับ ว่า
ปุ่ม HOME>2 WEEK  กับ ปุ่ม HOME RM F11 ใช้เพื่อ.......
มีความแตกต่างกันอย่างไรครับ

ยาโรคเรื้อรังที่ใช้ต่อเนื่องเกิน 2 สัปดาห์หลังจำหน่ายของกลุ่ม NCD ที่เป็นคนไข้ในที่แพทย์สั่งจ่ายยาต่อเนื่องครับ.มีผลต่อระบบ เคลมค่ารักษากรมบัญชีกลาง

   สำหรับประเภทของ Home >2wk มีความหมายตรงตามนี้เลยค่ะ
และหากต้องการให้ระบบแสดงประเภทใบสั่งยา Home >2wk ในหน้าจอนี้ด้วย แนะนำให้ไม่ต้องเลือกประเภทของใบสั่งยาในส่วนของ Display Type เลย ระบบจะทำการแสดงใบสั่งยาที่มีทั้งหมดของผู้ป่วยขึ้นมาให้เห็นในหน้าจอนี้ โดยประเภทใบสั่งยา Home >2wk จะชื่อ Hmc

212
HOSxP : XE / Re: ชื่อผู้ป่วยไม่ขึ้นหน้า DoctorWorkbenchQueueForm
« เมื่อ: มิถุนายน 11, 2018, 14:35:49 PM »
จากภาพที่ส่งมาส่วนที่วงเอาไว้คือส่วนที่แสดงรายชื่อผู้ป่วยที่ตรวจแล้วหรือแสดงข้อมูลรายชื่อผู้ป่วยที่มีการบันทึกการให้บริการในห้องทำงานที่เลือกตอน Login เข้าใช้งานระบบ
โดยจากภาพที่ส่งมาเจ้าหน้าที่เลือก Login เข้าใช้งานห้องทำงาน "กลับบ้าน" ที่ไม่มีเจ้าหน้าที่ท่านใดเลือกเข้าใช้งานระบบด้วยห้องทำงานกลับบ้าน
แล้วบันทึกการให้บริการผู้ป่วยเลย จึงไม่มีรายชื่อผู้ป่วยแสดงให้เห็นในหน้าจอส่วนดังกล่าว

BMS-Call Center

213
ดำเนินการส่งคู่มือดังกล่าวให้ทางอีเมลล์ชื่อ priwanw@hotmail.com แล้วนะค่ะ


BMS-Call Center

214
เป็นสิทธิการใช้งานสำหรับโปรแกรม BMS-HOSxP XE


BMS-Call Center

215
เก็บที่ ตาราง  xray_report_doctor ค่ะ

 BMS-Call Center

216
ตรวจสอบที่ข้อมูลพื้นฐาน > สิทธิการรักษา >เลือกรายการสิทธิที่ต้องการยกเลิกการปัดเศษ > ตรวจสอบที่ ช่อง ติ๊กปัดเศษ ให้นำออก แล้วบันทึก ใหม่ค่ะ

หรือตรวจสอบที่ตาราง pttype ฟิวด์ round_money ให้ตั้ง เป็น N ค่ะ

BMS-Call Center

217
แนะนำให้ทำการ mapping รหัสมาตรฐาน LAB ให้กับรายการ LAB ที่ต้องการส่งออก 43 แฟ้ม โดยไปที่ตาราง lab_items แล้วเลือกรายการ LAB ที่ต้องการจากนั้นให้กรอกรหัสมาตรฐานลงไปในฟิลด์ provis_labcode เสร็จแล้วให้ทำการ update ข้อมูล

218
ดำเนินการตรวจสอบปัญหาแล้ว รอการปรับแก้ไขโปรแกรมอีกครั้งค่ะ


BMS-Callcenter

219
รบกวนขอดูภาพตัวอย่างหน้าจอที่ต้องการให้ตรวจสอบปัญหาหน่อยค่ะ

 BMS-Callcenter

220
HOSxP : XE / Re: ขอสอบถาม ข้อมูลเสียชีวิตค่ะ
« เมื่อ: พฤษภาคม 24, 2018, 17:50:46 PM »
สาเหตุหลักการเสียชีวิตเก็บอยู่ในตาราง rpt_504_name


BMS-Call Center

221
ดำเนินการตอบผ่าน BMS-Call Center เรียบร้อยแล้วค่ะ

BMS-Call Center

222
หน้าจอ Drug Profile จะแสดงน้ำหนักที่มีการคัดกรองมาจาก OPD 
ซึ่งจะตรงกับ หน้าจอ patient EMR  ค่ะ
(ทดสอบ V3.61.5.14 ) 

ปราณี
BMS-Call Center

223
HOSxP : XE / Re: โปรแกรมขึ้น error
« เมื่อ: พฤษภาคม 14, 2018, 17:54:16 PM »
จากการทดสอบพบ ปัญหาตามที่ รพ.ได้แจ้งมาจึงขออภัยในความผิดพลาดของโปรแกรมค่ะ
จะดำเนินการแจ้งเพื่อการแก้ไขปัญหาต่อไปค่ะ

ปราณี
ฺBMS- Call Center

224
แนะนำ ส่งตรวจ ผ่าน เมนู รายการนัดผู้ป่วย > ออกรายการ Visit ล่วงหน้า
จุดที่สั่ง จะแสดงตามหน้าจอที่เป็นห้องตรวจตามที่อยู่ในรายการนัดหมายค่ะ

ปราณี
ฺBMS-Call Center

225
 แสดงหน้าต่างรายละเอียด เป็นการเรียกดูข้อมูลเก่าที่มีการคีย์ออกใบรับรองแพทย์ไว้ ค่ะ
เลข CERT-ID ที่แสดงเกิดจากหน้าจอแสดงจากระบบ serial ถัดไป ที่จะออกใบรับรองแพทย์ ค่ะ

ปราณี
ฺBMS-Call Center

226
ทำการทดสอบปัญหาที่แจ้งมากับโปรแกรม BMS-HOSxP PCU เวอร์ชั่น 3.61.3.18 แล้วพบว่าไม่ปัญหาดังกล่าว
แนะนำให้ทำการอัพเกรดเวอร์ชั่นใหม่ให้เป็นเวอร์ชั่น 3.61.3.18


สุวิมล มารศรี
BMS-Callcenter

227
ในหน้าจอระบบงานบัญชี 1  สามารถใช้ งาน ปุ่ม Update Age เพื่อปรับอายุประชากรให้เป็นปัจจุบันค่ะ

228
Report Exchange / Re: ขอฟอร์ม sticker หน่อยครับ
« เมื่อ: เมษายน 09, 2018, 18:38:44 PM »
แนะนำให้นำแบบฟอร์ม FORM-ER-STICKER ที่แนบมาให้ไปปรับใช้งานดูนะค่ะ

229
ได้ลองใช้ function :    ThaiMoney(m); แล้วหรือยังค่ะ

Value :=ThaiMoney(DBPipeline['total_amount'])+'ถ้วน';

ฺิ

230
HOSxP PCU / Re: วันที่รับวัคซีน IPV ที่บัญชี 3,4
« เมื่อ: มีนาคม 27, 2018, 18:13:08 PM »
แนะนำให้ทำการตรวจสอบและปรับแก้ไขข้อมูลในตาราง person_vaccine, vaccine_combination และ wbc_vaccine
โดยปรับแก้ไขข้อมูลให้เป็น ดังภาพ เมื่อทำการปรับแก้ไขแล้วให้กดปุ่ม Recale อีกครั้ง
หากกดปุ่ม Recale แล้วข้อมูลยังไม่อัพเดทให้ แนะนำให้ทำการแก้ไขข้อมูลของผู้รับบริการ โดยดับเบิ้ลคลิกเลือกผู้รับบริการคนที่ต้องการแก้ไขข้อมูลจากนั้นกดปุ่ม "บันทึก"
เพื่อให้ระบบทำการอัพเดทข้อมูลให้ในกรณีที่มีการปรับเพิ่มรายการวัคซีนตัวใหม่เข้าไปในตาราง wbc_vaccine

สุวิมล มารศรี
BMS-Call Center

231
ดำเนินการทดสอบปัญหาตามที่แจ้งมาในโปรแกรม BMS-HOSxP เวอร์ชั่น 3.61.3.26 แล้วไม่พบปัญหาดังกล่าว


สุวิมล มารศรี
BMS-Call Center

232
ปัจจุบันระบบบังคับกรอกข้อมูลไม่สามารถใช้งานร่วมกับหน้าจอระบบงานเวชระเบียน > ลงทะเบียนผู้ป่วยใหม่ได้ หน้าจอที่สามารถใช้งานได้คือหน้าจอที่เป็นรูปแบบ Workbench ต่างๆ
เช่น Nurse Workbench, Doctor Workbench และอื่นๆ


สุวิมล มารศรี
BMS-Call Center

233
HOSxP : XE / Re: การใช้ระบบแจ้งเตือน line notify ใน HOSxP XE
« เมื่อ: มีนาคม 26, 2018, 18:11:24 PM »
การแจ้งเตือนของระบบงานระบาด จะเตือนเมื่อหน่วยระบบของรพ. ทำการบันทึกข้อมูลหรือ approve ข้อมูลของโรคระบาดที่ผู้ป่วยเป็นให้สมบูรณ์ พร้อมสำหรับการส่งออกข้อมูลแล้ว
โดยจะบันทึกข้อมูลที่หน้าระบบงานผู้ป่วยนอก > EPIDEM > คลิกปุ่ม "ค้นหาข้อมูล" เพื่อทำการค้นหารายชื่อผู้ป่วยที่ได้รับผลวินิจฉัยว่าเป็นโรคระบาดมาทำการ Approve ข้อมูล
หลังจากที่ดับเบิ้ลคลิกเลือกรายชื่อผู้ป่วยคนที่ต้องการนำมา Approve ข้อมูลแล้ว จะปรากฏหน้าจอให้กรอกข้อมูลให้สมบูรณ์พร้อมสำหรับการส่งออก จากนั้นให้ทำการบันทึกข้อมูล
เมื่อระบบทำการบันทึกข้อมูลแล้ว ก็จะทำการส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังไลน์(LINE Notify)ที่กำหนดเอาไว้ ดังภาพ


สุวิมล มารศรี
BMS-Call Center

234
HOSxP PCU / Re: HOSxP_PCU Restore data แล้วมี Error
« เมื่อ: มีนาคม 23, 2018, 18:08:12 PM »
ฺBMS-Call Center ขอทดสอบ ก่อนนะคะ จะแจ้งผลการแก้ไขปัญหาให้ทราบค่ะ

ปราณี
ฺBMS-Call Center

235
ให้ทำการกำหนดการแสดงรายการให้คำแนะนำตามห้องตรวจได้ โดยไปที่ Tools > System > ห้องตรวจ > เลือกห้องตรวจที่ต้องการ > แถบ "รายการคำแนะนำ"
โดยสามารถเลือกได้ว่าจะให้แสดงรายการให้คำแนะนำทั้งหมดที่มีหรือให้แสดงเพียงบางรายการสำหรับตรวจนั้นก็ได้เช่นกัน


BMS-Call Center

236
ปัญหาดังกล่าวได้รับการปรับปรุงแก้ไขแล้วตั้งแต่เวอร์ชั่น 3.61.3.16 เป็นต้นไปค่ะ


BMS-Call Center

237
ปัญหาดังกล่าวได้รับการปรับปรุงแก้ไขแล้วตั้งแต่เวอร์ชั่น 3.61.3.16 เป็นต้นไปค่ะ


BMS-Call Center

238
ดำเนินการทดสอบปัญหาดังกล่าวกับโปรแกรม BMS-HOSxP เวอร์ชั่น 3.61.2.28 แล้วยังพบปัญหาตามที่แจ้งมา
ทาง BMS-Call Center จะดำเนินการขอปรับแก้ไขโปรแกรมให้
หากได้รับการแก้ไขโปรแกรมแล้วจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งค่ะ


BMS-Call Center

239
แนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลของรายการยาที่ต้องการจะให้ปริ้นสติ๊กเกอร์ยา QR Code ต้องทำการกรอกข้อมูลในส่วนของรหัส TPU code ที่แถบ สกส./FWF ในช่อง Drug code ดังภาพด้วย
เนื่องจากระบบจะนำเอารหัสนี้ไปใช้ในสร้างรหัส QR Code สำหรับใช้งานกับ Application RDU รู้เรื่องยาได้


BMS-Call Center

240
แนะนำให้เอาโค้ดตัวอย่างที่อยู่ในส่วนที่ตีกรอบสีแดงเอาไว้ไปปรับใช้งานโดยเปลี่ยนรหัส lab_items_code ของ AFB ให้ตรงกับของรพ. ด้วยนะค่ะ


BMS-Call Center

241
ตรวจสอบปัญหาดังกล่าวกับโปรแกรม BMS-HOSxP PCU เวอร์ชั่น 3.61.3.15 แล้วพบปัญหาจริง
ทาง BMS-Call Center จะดำเนินการขอปรับแก้ไขโปรแกรมตามที่แจ้งมา
หากได้รับการแก้ไขโปรแกรมแล้วจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งค่ะ

BMS-Call Center

242
สำหรับ Diag text ที่ระบบงานห้องตรวจแพทย์นั่นจะเก็บข้อมูลแยกผู้บันทึกได้ จะสามารถตรวจสอบได้ว่าใครเป็นผู้บันทึกข้อมูล และไม่สามารถแก้ไขข้อมูลของผู้อื่นได้ จึงต้องเก็บเอาไว้ที่ตาราง ovst_doctor_diag
แต่ Diag text ที่ระบบงานอื่นๆ นั้นจะเป็นการเก็บข้อมูลเอาไว้ในตาราง ovst ที่ records เดียวกัน จะไม่สามารถระบุได้ว่าใครบ้างที่ทำการบันทึกหรือปรับแก้ไขข้อมูลนี้บ้าง


BMS-Call Center

243
หมายเลขคิวดังกล่าวเป็นหมายเลขคิวรวมทั้งหมดของผู้ป่วยที่มารับบริการที่รพ. โดยใช้ serial ในการช่วย run หมายเลขคิวให้ผู้ป่วยแต่ละ visit หากหมายเลขคิวของผู้ป่วยไม่แสดงผลเรียงตามลำดับ
เกิดการกระโดดข้ามไปบางหมายเลข จะเกิดจากการที่เจ้าหน้าที่ทำการส่งตรวจผู้ป่วยแล้วทำการยกเลิก visit ที่ส่งตรวจไปแล้ว ทำให้ระบบ run หมายเลขคิวต่อไปให้เรื่อยๆ ไม่มีการนำหมายเลขคิวเดิมมาใช้งานอีก
หรือกรณีที่มีการแก้ไขการส่งตรวจที่หน้า one stop service ระบบจะทำการเปลี่ยนหมายเลขคิวของผู้ป่วยให้ใหม่ โดยต่อจากหมายเลขคิวของผู้ป่วยคนสุดท้ายที่ส่งตรวจไป

BMS-Call Center

244
ดำเนินการทดสอบปัญหาดังกล่าวในโปรแกรม BMS-HOSxP เวอร์ชั่น 3.60.12.31 แล้วพบว่าหากทำการบันทึกผลวินิจฉัยหลักเป็นรหัส S เมื่อทำการบันทึกข้อมูลระบบจะเตือนให้ลงบันทึกผลวินิจฉัยรหัส VWXY ด้วยเสมอ


BMS-Call Center

245
ลองนำไปปรับใช้ดูนะค่ะ


BMS-Call Center

246
หากต้องการทราบว่ารายการค่าใช้จ่ายหรือค่าบริการต่างๆ ของผู้ป่วยใน visit ที่ต้องการตรวจสอบถูกกำหนดให้คิดค่าบริการกับสิทธิใดบ้าง สามารถดูได้ที่ตาราง opitemrece ที่ฟิลด์ pttype


BMS-Call Center

247
สอบถามอีกนิดครับ ไม่ทราบว่าเวลาสั่งยาจาก ER แล้ว สั่งพิมพ์ sticker แล้ว qr code ไม่ออก งง ??
ที่งานส่งเสริม คีย์ยาหน้าห้องตรวจ บันทึก --- ห้องยาพิมพ์ สติ๊กเกอร์ยา แต่ QR code ไม่่ออกเลยครับ

ทำการทดสอบปัญหาดังกล่าวกับโปรแกรม BMS-HOSxP XE เวอร์ชั่น 4.61.1.9 แล้วไม่พบปัญหาตามที่แจ้งมา เมื่อใช้งานระบบงานส่งเสริมในการสั่งยาและสั่งปริ้นสติ๊กเกอร์ qr_code
พบว่าระบบสามารถสั่งปริ้นสติ๊กเกอร์ยา qr_code ออกมาได้ตามปกติค่ะ

BMS-Call Center

248
สอบถามอีกนิดครับ ไม่ทราบว่าเวลาสั่งยาจาก ER แล้ว สั่งพิมพ์ sticker แล้ว qr code ไม่ออก งง ??

ทำการทดสอบปัญหาดังกล่าวกับโปรแกรม BMS-HOSxP เวอร์ชั่น 3.60.12.31 แล้วไม่พบปัญหาตามที่แจ้งมา เมื่อใช้งานระบบห้อง ER ในการสั่งยาและสั่งปริ้นสติ๊กเกอร์ qr_code
พบว่าระบบสามารถสั่งปริ้นสติ๊กเกอร์ยา qr_code ออกมาได้ตามปกติค่ะ

BMS-Call Center

249
แนะนำให้ตรวจสอบเงื่อนไขของคำสั่งที่ใช้ในแบบฟอร์มอีกครั้งค่ะ อาจจะเป็นการ join ข้อมูลในตารางที่เกี่ยวข้องกับจุดรับบริการของผู้ป่วยที่ทำให้มีข้อมูลรายการยาออกมาซ้ำซ้อน


BMS-Call Center

250
ปัจจุบันโปรแกรม BMS-HOSxP จะแจ้งเตือนวันหยุดทุกครั้งที่เลือกวันนัดหมายตรงกับวันหยุดที่กำหนดเอาไว้ในตาราง holiday อยู่แล้ว หากไม่ต้องการนัดหมายให้ผู้ป่วยมารับบริการในวันหยุด แนะนำให้ทำการเลือกวันนัดหมายวันอื่นที่ไม่ตรงกับวันหยุดแทนค่ะ


BMS-Call Center

หน้า: 1 ... 3 4 [5] 6 7 ... 27