BMS-HOSxP Community

HOSxP => แจ้งข้อผิดพลาดการทำงานของ HOSxP V3 => ข้อความที่เริ่มโดย: yokyai ที่ พฤศจิกายน 14, 2015, 10:46:43 AM

หัวข้อ: ปัญหาเรื่องการสั่งแลบครับ
เริ่มหัวข้อโดย: yokyai ที่ พฤศจิกายน 14, 2015, 10:46:43 AM

เนื่องจากวันนี้ระบบล่มครับ เป็นปัญหาจากเครือข่ายภายใน ได้แก้ไขปัญหาแล้วสามารถใช้งานได้ตามปกติ แต่พบว่าเกิดปัญหากับคนไข้หนึ่งรายครับ คือสั่งแลบจากห้องตรวจแพทย์และระบบคัดกรอง สามารถสั่งได้เห็นใบแลบปกติดี แต่รายการแลบที่สั่งไม่แสดงครับ และที่ระบบงานแลบก็ไม่เห็นคนไข้รายดังกล่าว จึงได้ลองตรวจสอบจากหน้าประวัติ(Patient EMR) พบรายการตรวจรักษาตามปกติครับ  พบรายการค่าใช้จ่ายของรายการแลบที่สั่ง แต่ไม่พบรายการแลบที่ระบบแลบครับ แต่ทางงานก็ได้แก้ไขด้วยการบันทึกรายการเท่าที่บันทึกได้ ยกเว้นรายการแลบไม่ต้องผ่านระบบครับ เพราะไม่สามารถผ่านได้
(ระบบงาน 3.58.1.23)

หัวข้อ: Re: ปัญหาเรื่องการสั่งแลบครับ
เริ่มหัวข้อโดย: armbc522 ที่ กุมภาพันธ์ 19, 2017, 02:24:58 AM

หากเกิดกรณีแบบนี้ขึ้น แนะนำตรวจสอบระบบการเชื่อมต่อระหว่าง HOSxP กับ LIS ครับ ว่ายังทำงานได้ปกติหรือไม่
อาจจะเป็นปัญหาจาก Gateway หรือการเชื่อมต่อของทั้ง 2 ระบบครับ

ศักดิ์สิทธิ์ ซานอก
เจ้าหน้าที่ชำนาญการติดตั้งระบบและดูแลหลังการขาย