BMS-HOSxP Community
HOSxP => แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ => ข้อความที่เริ่มโดย: anupan ที่ กรกฎาคม 02, 2009, 09:26:04 AM
-
พอดีตอนนี้กำลังขึ้นระบบที่ห้องตรวจโดยเมื่อแพทย์ตรวจเสร็จจะพิมพ์opd card และใบสั่งยาแล้วเซ็นต์ชื่อ แต่เจอปัญหาครับ ว่าออกบ้างไม่ออกบ้าง บางวันก็ไม่เป็น ถูกตามบ่อยมากครับ กลัวว่าจะสร้างความไม่ไว้ใจในอนาคตให้ระบบอื่น ๆ ไม่ทราบว่ามันเป็นที่เครื่องพิมพ์หรือต้องตั้งค่าอย่างงัยครับ ตอนนี้ลอง หรอกไปใช้ driver HP 1008 ก็ยังเป็นอยู่ครับ รวกวนด้วยครับ ขอบคุณครับ
-
;D ;D Report Designer เลือก Design แล้วเลือก Report ที่ต้องการ แล้วตั้งค่าเครื่องพิมพ์ เป็น hp 1600 แล้วตั้งขนาดกระดาษ แล้ว Save Report ครับ
-
เลือกรุ่น HP1600 ที่ไม่ใช่รุ่นของมัน หรือว่าคุณเจมส์พิมพ์ผิดครับ เพราะของผม HP1006 กำลังทดสอบดูครับ ขอบคุณครับ
-
รุ่นนี้ที่รพ.ก็ใช้ค่ะ ปัญหาไม่ค่อยมีนะ แต่ต้องถามด้วยว่าปริ้นไม่ออกนี่เป็นทุกฟอร์มรึปล่าวคะ หรือเป็นแค่ฟอร์มไหน เพราะที่จะมีส่วนมากจะเป็นที่ผู้ใช้มากกว่าอาจจะเป็นเพราะเลือกdriverผิดตัว แล้วเค้าก็จะบ่นว่าปริ้นไม่ออก หรือไม่ก็เคลียร์รายการที่สั่งปริ้นไม่ค่อยออกต้องrestart เครื่องใหม่ และถ้ากระดาษหมดถึงจะใส่กระดาษใหม่แล้วก็จะสั่งปริ้นต่อไม่ออกเลยต้องrestart เครื่องใหม่อีกเหมือนกัน นอกนั้นก้อเวิร์คค่ะ ดีกว่า Kyocera FS920 เยอะเลย :)
-
เลือกรุ่น HP1600 ที่ไม่ใช่รุ่นของมัน หรือว่าคุณเจมส์พิมพ์ผิดครับ เพราะของผม HP1006 กำลังทดสอบดูครับ ขอบคุณครับ
;D ;D ;D 55555 พิมพ์ผิดจริงๆด้วย hp 1005, hp 1006 รพ.ผมก็ใช้อยู่ครับ รุ่นประหยัดงบ 555555
-
ผมก็ ใช้ เสียอารมณ์ กับ ที่ มัน กว่าจะปริ้น ตั้ง ท่า นาน จริงๆ
เคยเจอ อาการนี้เหมือนกัน วิธี แก้ ของ ผม นะครับ ส่วนมาก จะเจอ กับ กรณี ที่ โหลด ไดร์เวอร์ มามากกว่า
ถ้า ลงกับ แผ่น ไม่ ค่อย เป็น ครับ หมอ ใช้ ไม่มี ปัญหาอะไร ส่วน กรณีที่ 2 เกิด จาก OS หรือ ไวรัส ในเครื่อง นะครับ
เคยเจอ มี ค้าง แล้ว ปริ้นไม่ ออก ต้อง ลบ แล้ว รี เครื่อง ใหม่ ถึงจะ ทำงานต่อได้ เป็นบ่อยๆ ช่วงก่อน
ผมล้างเครื่องใหม่ แล้ว หา กันไวรัส แจ่มๆ ใส่ไป ก็ ไม่เคย เป็นอีกเลย ครับ ไม่รู้อาการ จะวิธีแก้ จะเหมือนกันไหม สู้ๆ นะครับ
-
อาการพิมพ์ช้า หรือ พิมพ์บ้าง ไม่พิมพ์บ้าง ผมก็เคยเจอครับ แต่เจอกับ P2014 (P1006 ก็มีใช้แต่จะไม่ share)
ทางช่างเทคนิคของ HP บอกว่า ให้ upgrade firmware และให้ใช้ driver ที่เป็น PCL
อย่างเช่น P2014 จะเป็น P2010 series PCL 5e
ผมทำตามที่แนะนำ ก็หายครับ ส่วนความเร็ว จากความรู้สึก อาจแตกต่างกันนิดหน่อย
ที่ผมใช้
Tray 1 เป็น OPD Card Sticker ขนาด 3.7 x 5 นิ้ว
Tray 2 เป็น A5 ใบสั่งยา
-
ขอบคุณมากครับ สำหรับทุกคำแนะนำ ตอนนี้กำลังไร่ เปลี่ยนไดร์ฟเวอร์เป็นจากแผ่นอยู่ครับ เพราะพวกที่ลงไปเป็นไดร์ฟเวอร์โหลดหมดเลยครับ เพราะตัวclient ไม่มี cd-rom ครับ เลยโหลดใส่ flash drive แล้วไปติดตั้ง ลองดูตามคำแนะนำของทุกท่านก่อนครับ ขอบคุณมากครับ
-
เคยเจอกับเครื่อง HP1020 ครับ แชร์ไว้ให้แพทย์ปริ้นครับ ปริ้นออกบ้างไม่ออกบ้าง
แต่ปัญหาที่เจอไม่อยู่ที่เครื่องปริ้นครบ มีไวรัสไป stop service เกี่ยวกับ network ของเครื่องครับ
-
เคยเจอกับเครื่อง HP1020 ครับ แชร์ไว้ให้แพทย์ปริ้นครับ ปริ้นออกบ้างไม่ออกบ้าง
แต่ปัญหาที่เจอไม่อยู่ที่เครื่องปริ้นครบ มีไวรัสไป stop service เกี่ยวกับ network ของเครื่องครับ
อย่าลืม ข้อนี้นะครับ ผมก็ เคย เจอ
-
ขอบคุณทุกท่านอีกครั้งครับ เดี๋ยวต้องหา ฆ่าไวรัสเจ๋ง ๆ ลงซะแล้ว อ้อ น้องนุ๊กเข้าเว็บบอร์ดได้แล้วเหรอ ยินดีด้วยน่ะครับ
-
อาการยังไม่ค่อยหายดีครับ ตอนนี้ผมยกเครื่องมา format และลง driver จากแผ่นของเครื่อง HPรุ่น 1006 เลยแล้วแถมลง firewall ในห้องตรวจหมอทุกห้อง เพราะเครื่องพิมพ์ต่อตรงไม่แชร์กันอยู่แล้วห้องล่ะเครื่อง ก็น่าจะหมดปัญหาเรื่องไวรัสเข้าทาง port เพราะติด firewall แต่หลังจากทำมา อาการดังกล่าวก็ดีขึ้น แต่ยังมีอาการพิมพ์ opd card ไม่ออกเหลือวันล่ะ 1 ครั้ง ซึ่งยังมีอาการให้เห็นอยู๋ ซึ่งยังหาสาเหตุไม่ได้ครับว่ามันเกิดจากอะไร ไม่รู้ว่าเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์หรือเปล่า ท่านใดเจออาการดังกล่าวบ้างครับ
-
เท่าที่โรงพยาบาลใช้ HP1020 ไม่มีปัญหาครับถ้าใช้เครื่องเดียว แต่ถ้าแชร์แล้วมักจะมีปัญหาครับ HP 1006 (P1006 จะพิมพ์ได้เร็วกว่า) ก็เหมือนกันถ้าใช้เดี่ยวๆต่อเครื่องก็ไม่มีปัญหา แต่ถ้าแชร์จะมีปัญหา ไม่ทราบว่าท่านใดพอทราบวิธีแก้ปัญหาการแชร์ของ Printer ทั้ง 2 รุ่น บ้างครับ
-
เท่าที่โรงพยาบาลใช้ HP1020 ไม่มีปัญหาครับถ้าใช้เครื่องเดียว แต่ถ้าแชร์แล้วมักจะมีปัญหาครับ HP 1006 (P1006 จะพิมพ์ได้เร็วกว่า) ก็เหมือนกันถ้าใช้เดี่ยวๆต่อเครื่องก็ไม่มีปัญหา แต่ถ้าแชร์จะมีปัญหา ไม่ทราบว่าท่านใดพอทราบวิธีแก้ปัญหาการแชร์ของ Printer ทั้ง 2 รุ่น บ้างครับ
สำหรับ HP1006 ลองใช้ Driver ตัวนี้ครับ ช่วยแก้ปัญหาการพิมพ์ได้ นิดหน่อย
-
ผมก็ซื้อ บรรดา HP 15xx 16xx มาใช้เหมือนกัน ปัญหาเยอะมาก เคลียร์ document ก็ไม่ยอมลบ ต้องรีสตาร์ทเครื่องคอมถึงหาย ตอนนี้เลยใช้ brother 2040 ราคาประมาณ 3900 บาท ไม่มีปัญหาเลยครับ มีตอนเวลาเปลี่ยนหมึก เปลี่ยนดรัมเท่านั้นและครับ(แต่ต้องทำความสะอาด เดือนละครั้งน่ะครับ หาเครื่องเป่าลมมาเป่าให้สะอาดเท่านั้นครับ) หมึกถูกกว่า hp ด้วย สบายใจดี แต่ห้าม share น่ะครับเพราะยิ่งถ้าใช้ windows ของไม่แท้ด้วยยิ่งมีปัญหา
ปล.ที่ห้องแพทย์ต้องรวดเร็ว ง่าย
-
ขอบคุณทุกคำตอบมากเลยครับ แนวทางสุดท้ายคงต้องยกเครื่อง print เปลี่ยนยี่ห้อน่ะครับผมดู ๆ แล้วเพราะไม่งั้นปัญหาไม่จบ ได้ผลอย่างงัยจะมารายงานอีกทีน่ะครับ
-
โหลดได้ 0 byte ครับท่าน nuttavut ;D
-
โหลดได้ 0 byte ครับท่าน nuttavut ;D
ลองใหม่ครับ ;D ;D
-
โหลดได้ 0 byte ครับท่าน nuttavut ;D
ลองใหม่ครับ ;D ;D
ดาวน์โหลด ไม่ได้ครับ :(
-
;D ;D File เกิน 2 MB โหลดจะไม่ได้ครับ โหลดแล้วจะได้ 0 ครับ
ลองโหลดจาก web hp ก็น่าจะมีนะครับ http://www.hp.co.th
-
ขอบคุณครับ ;D
รับทราบ ;D
-
ผมลองเปลี่ยนเครื่องพิมพ์จาก hp1006 เป็น Fuji Xerox(ของเก่าในโรงพยาบาล) ผ่านไป 1 วันยังไม่ถูกห้องตรวจตามครับ ยกเว้นจะมีแต่ปัญหาเก่าของ fujiXerox 1 ตัวมันชอบให้ปิดเครื่องเปิดใหม่ ตลอดเวลา สับเปลี่ยนแล้วรอประเมินผลอีกทีครับ น่าจะหายจากอาการดังกล่าวครับ แล้วจะมารายงานความคืบหน้าอีกที ท่านใดมีวิธีอื่น ๆ ขอความแนวทางเพิ่มเติมด้วยน่ะครับ
-
ผมก็ใช้รุ่นนี้ใน จุดบริการที่พริ้นโอพีดี ใบสั่งยา เช่น ห้องตรวจแพทย์ คลินิกต่างๆ และจุดบริการอื่นๆ ลง driver ที่แผ่นติดมากับเครื่อง ลง ก็ ไม่เจอว่าพริ้นไม่ออกนะครับ พริ้นกระดาษ A5 เจอแต่กระดาษเข้าไม่สนิท
ผมจะไม่ install driver ที่แผ่นรันขึ้นมา แต่จะต่อเครื่องพริ้นเข้าคอมพ์แล้วเปิดให้เครื่องคอมพ์ เจอ แล้วค้นหาแบบ auto เอาเอง รุ่นนี้ ใช้ ในหน่วยงาน ประมาณ 10 ตัวคู่กับ hp1005 และ hp1020 ความเร็วก็ ok ครับ