BMS-HOSxP Community
HOSxP => HOSxP : XE => ข้อความที่เริ่มโดย: vampire ที่ มกราคม 04, 2018, 09:03:52 AM
-
หน้า Online user ไม่สามารถ remote ไปเครื่องลูกได้ครับ
-
แนะนำให้ทำการตรวจสอบการทำงานของระบบ Firewall ก่อนค่ะ หากเครื่อง client เปิด Firewall เอาไว้จะทำให้ไม่สามารถ Remote ไปหาเครื่อง client ที่ต้องการได้
BMS-Call Center
-
ก่อนอัพเวอร์ชั่น สามารถรีโมทได้ปกติ ค่ะ พออัพเวอร์ชั่น ไม่สามารถรีโมทได้ทุกเครื่องในระบบค่ะ
v.4.60.12.5
-
ทาง BMS-Call Center ได้ทำการทดสอบกับโปรแกรม BMS-HOSxP XE เวอร์ชั่น 4.60.12.5 แล้ว สามารถใช้งานระบบ VNC ได้ตามปกติ ดังภาพค่ะ
BMS-Call Center
-
ไม่ได้จริงๆ ครับ เดียวลองแบบโหลดตัวโปรแกรมใหม่ แล้วปิด firewall ดูว่าได้ไหม
-
ผมทดสอบว่ายังไม่ได้นะครับ
ผม ตรวจสอบในโฟล์เดอร์ HOSxPXE4 ไม่มีตัวโปรแกรม VNC นะครับ เกี่ยวกันไหม
-
ต้องมีโปรแกรม VNC ในโฟล์เดอร์ HOSxPXE4 นะคะ รบกวนทาง รพ. ลบโปรแกรม HOSxPXE4 แล้วลงโปรแกรมใหม่จากตัว BMSHOSxPXE4CloudApplicationInstaller ค่ะ
BMS-Call Center
-
ลบแล้วครับก็ไม่มีมา นะครับ.
-
จากการตรวจสอบปัญหาของ รพ. วิธีแก้ไขปัญหาคือจะต้องทำการติดตั้ง RabbitMQ ตัวใหม่เป็นเวอร์ชั่น 3.7 จึงจะสามารถใช้งานระบบ VNC ในโปรแกรม BMS-HOSxP XE ได้ตามปกติ
BMS-Call Center
-
:) ขอบคุณครับ