BMS-HOSxP Community
HOSxP => แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ => ข้อความที่เริ่มโดย: amilove ที่ พฤษภาคม 10, 2012, 16:40:26 PM
-
เนืื่องจากโปรแกรม jRaja ได้ expire แล้ว ผมก็ลง window xp ใหม่ และได้ลงโปรแกรมQueue caller ตามขั้นตอนแล้วพอผมก็ให้เครื่องอื่น(ตรงคิวรอยา)สั่งมาที่เครื่องที่เอาไว้จะเรียก Queue caller เกิด error ว่า"there is no row at position 0 " แต่ถ้่่าให้เครื่องตัวเองสั่งให้ เรียก queue กลับเรียกได้ไม่มีปัุญหาอะไร เกิดจากอะไรครับ
-
ขอดู detail ด้วยครับ ตรงคำว่า click here :)
-
สงสัย ยัง Default IP ในแฟ้ม Config เป็น รพ. บึงสามพันแน่แลย....ลองตรวจสอบการตั้งค่าในโปรแกรม Queue Caller ครับ
-
ตรงหน้า General
EurekaLog 6.5.9
Application:
-------------------------------------------------------------
1.1 Start Date : Tue, 11 May 2010 01:46:04 +0700
1.2 Name/Description: Qcall_HOSxP.exe (Queue Caller Server)
1.3 Version Number : 1.54.08.23
1.4 Parameters :
1.5 Compilation Date: Tue, 23 Aug 2011 04:44:10 +0700
1.6 Up Time : 58 seconds
Exception:
-------------------------------------------------------
2.1 Date : Tue, 11 May 2010 01:47:02 +0700
2.2 Address : 00000039
2.3 Module Name : System.Data.dll (System.Data.dll)
2.4 Module Version: 4.0.0.0
2.5 Type : System.IndexOutOfRangeException
2.6 Message : There is no row at position 0.
2.7 ID : D964
2.8 Count : 1
2.9 Status : New
2.10 Note :
User:
---------------------------------
3.1 ID : Queue
3.2 Name : HOS_QUEUE\Queue
3.3 Email :
3.4 Company :
3.5 Privileges: Administrator
Active Controls:
----------------------------------------
4.1 Form Class : frmShowQ2
4.2 Form Text : Queue Caller Server
4.3 Control Class: elementHost2
4.4 Control Text :
Computer:
---------------------------------------------------------------------
5.1 Name : HOS_QUEUE
5.2 Total Memory : 511 Mb
5.3 Free Memory : 99 Mb
5.4 Total Disk : 34 Gb
5.5 Free Disk : 25 Gb
5.6 System Up Time: 3 minutes, 55 seconds
5.7 Processor : Intel(R) Pentium(R) Dual CPU E2160 @ 1.80GHz
5.8 Display Mode : 1024 x 768, 32 bit
5.9 Display DPI : 96
5.10 Video Card :
5.11 Printer : Microsoft XPS Document Writer
Operating System:
------------------------------------
6.1 Type : Microsoft Windows XP
6.2 Build # : 2600
6.3 Update : Service Pack 2
6.4 Language: Thai (Thailand)
6.5 Charset : 874
Network:
-------------------------------
7.1 IP Address: 192.168.2.65
7.2 Submask : 255.255.255.0
7.3 Gateway :
7.4 DNS 1 : 0.0.0.0
7.5 DNS 2 : 0.0.0.0
7.6 DHCP : OFF
ตรงหน้าcall stack , modules และ Process ตามรูปนะครับ
-
>>HOS-WIN32.INI config ไม่ถูกครับ
เครื่องที่ลง Queue Caller ได้ลง HOSxP ไว้ใช่หรือเปล่าครับ
แล้ว config การเชื่อมต่อให้ connect ไปที่ไหน ยังไงครับ...
ลอง config การเชื่อมต่อใน hosxp ดี ๆ ครับ
-
HOS-WIN32.INI ต้อง config ตรงไหนครับ ถึงจะถุกครับ
แล้วเครื่องที่ลงโปรแกรมqueue caller ได้ลง Hosxp ด้วยครับ
แล้ว เราต้อง config ที่ไหนครับ ผมดูมาหมดแล้วแต่ก็ยังแก้ไม่ได้ซักที
-
HOS-WIN32.INI ต้อง config ตรงไหนครับ ถึงจะถุกครับ
แล้วเครื่องที่ลงโปรแกรมqueue caller ได้ลง Hosxp ด้วยครับ
แล้ว เราต้อง config ที่ไหนครับ ผมดูมาหมดแล้วแต่ก็ยังแก้ไม่ได้ซักที
ลง hosxp หน้าจอแสดงคิว ทดสอบการเชื่อมต่อกับ hosxp ทดสอบเรียกคิวจากเครื่องแสดงคิว ถ้า error format ลงโปรแกรมใหม่เลยครับ
-
HOS-WIN32.INI ต้อง config ตรงไหนครับ ถึงจะถุกครับ
แล้วเครื่องที่ลงโปรแกรมqueue caller ได้ลง Hosxp ด้วยครับ
แล้ว เราต้อง config ที่ไหนครับ ผมดูมาหมดแล้วแต่ก็ยังแก้ไม่ได้ซักที
hosxp ที่เครื่องที่ลง Queue Caller ต่อไปที่ Server จริง หรือเปล่า???
มันหาข้อมูลของ HN ที่คุณเรียกมาจากเครื่องอื่น(ที่เชื่อมเข้า Server จริง ๆ) ไม่เจอครับ
ประมาณว่า เครื่องที่คุณลง Queue Caller กับเครื่องที่เรียกมา ต้องเชื่อมต่อไปยัง Database Server ตัวเดียวกัน
อย่าง case ของคุณนี่น่าจะเกิดจาก เครื่องที่ลง Queue Caller นั้น ตั้งค่าการเชื่อมต่อของ HOSxP ไม่ตรงกับเครื่องที่ใช้เรียกคิวมาครับ ลองตรวจสอบดูนะครับ
-
ลองแก้แล้วก็ยังทำไม่ได้เลย
-
ลองแก้แล้วก็ยังทำไม่ได้เลย
1.ติดตั้งโปรแกรม HOSxP ตั้งค่าการเชื่อมต่อไปยัง Server จริงของ องค์กร
2. ติดตั้ง JRaja Server ที่ยังไม่หมดอายุ
3. ติดตั้งโปรแกรม Queue Caller
4.Config การเชื่อมระบบเรียกคิวไปที่ Server ส่งเสียงให้ถูกต้อง
5. ทดสอบเรียกคิวผ่านโปรแกรม HOSxP,HOSxP_PCU ครับ..
-
ลองแก้แล้วก็ยังทำไม่ได้เลย
สรุปง่าย ๆ เครื่องที่ลง Queue Caller ไม่ได้เชื่อมต่อไปยัง Database Server ที่ใช้งานจริง