พอดีวันนี้เจอปัญหาว่า มีผู้ป่วยในตอน admit ตรวจสอบสิทธิแล้วเป็นบัตรทองนอกเขต แต่ต่อมาภายหลังขอใช้สิทธิเบิกได้เนื่องจากมีลูกทำงาน อบต. (แต่ทาง จนท.ยังไม่ได้แก้สิทธิในคอมพิวเตอร์)
ต่อมาทางward ส่งมาจ่ายเงินค่ารถrefer 500 บาท และd/c ออกไป หลังจากนั้น จนท.ประกันตรวจสอบพบว่า ค่าห้องพิเศษที่คีย์เข้าไปนั้นเป็นค่าห้องพิเศษของผู้ป่วยที่เบิกไม่ได้ จึงต้องการแก้ไข เป็นค่าห้องพิเศษของผู้ป่วยที่เบิกได้ แต่ไม่สามารถแก้ไขได้เนื่องจากติด finance lock จะขอใบเสร็จมายกเลิกก็ไม่ได้เนื่องจากผู้ป่วยกลับบ้านไปแล้ว
จึงอยากสอบถามว่าที่ รพ.อื่นๆแก้ปัญหาลักษณะนี้อย่างไร
และเรียนปรึกษา อ.mn ว่าเรื่อง finance lock นั้น ให้ lock เฉพาะรายการที่จ่ายเงินจะได้หรือไม่ ส่วนรายการอื่นที่เป็นลูกหนี้ ไม่ต้อง lock อย่างในกรณีนี้ก็ lock เฉพาะค่ารถ refer เพราะจ่ายเงินแล้ว ส่วนรายการอื่นๆที่ไม่มีการจ่ายเงินให้แก้ไขได้
หัวข้อ: เรียนปรึกษา อ.mn เรื่อง finance lock (อ่าน 4487 ครั้ง)