อาจารย์ครับผมมีปัญหาสั่ง X-ray กับหน่วยงานที่ส่ง X-ray แล้ว HN มันเรียกไม่ได้

[yossak]

อาจารย์ครับผมมีปัญหาสั่ง X-ray กับหน่วยงานที่ส่ง X-ray แล้ว HN มันเรียกไม่ได้
เช่นว่า ห้อง ตรวจหมอส่ง ไป x-ray แล้ว X-ray จะรายงานผล เวลากด รายงานมันจะขึ้นว่า มีคนเปิด hn นี้อยู่จะต้องใช้ เวลา ปิด 5 นาที ประมาณนี้ แล้วต้องปิดแล้วเปิดใหม่ ถึงจะหาย และเป็นทุกรายทำให้เจ้าหน้า X-ray เสียเวลาและไม่เคยเป็นมาก่อน
ส่วนหมอก็เหมือนกัน เวลาเรียก hnคนไข้แล้วก็จะเรียกไม่ได้  ค้างเพราะมีคนเปิดอยู่ที่ห้อง X-ray ทั้งที่ X-ray ปิดไปนานแล้ว
เป็นตอนปรับ Version 3.55.12.25f ตอนนี้ปรับเป็น 3.56.1.15 ก็ยังเป็นอยู่ ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรครับ มีวิธีแก้ไขเปล่าครับเพราะหมอเขามีปัญหาในการตรวจครับ

[yossak]

ส่วนของห้องตรวจหมอจะขึ้นแบบนี้ครับ มีปัญหาครับเพราะหมอเสียเวลาในการตรวจคนไข้
มีวิธีแก้ไขยังบ้างครับ

[ploykot]

ต้อแก้จากต้นเหตุครับ HN ถูก lock ครับ