แนะนำให้ตรวจสอบที่ทะเบียนเวชภัณฑ์ในตัวยาที่พบปัญหาได้กำหนดช่องชื่อสามัญกับตัวยาสำคัญแล้วหรือไม่ ให้กำหนดช่องชื่อสามัญและตัวยาสำคัญให้ตรงกัน และหากไม่ต้องการให้เจ้าหน้าที่สามารถสั่งยาที่เป็น Drug Interaction ได้ ให้ไปที่ user group ของเจ้าหน้าที่แล้วลบ Task ชื่อ สั่งใช้ยาที่เกิด Drug Interaction ที่ห้ามสั่ง [DISPENSING.RX_ALLOW_DI_ORDER] ออกค่ะ