แสดงกระทู้

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.


Messages - Call Center

หน้า: 1 2 3 [4] 5 6 ... 27
151
แจ้งข้อผิดพลาดการทำงานของ HOSxP V3 / Re: ต้องการทำค้างชำระ เพิ่มเติมย้อนหลัง ทำยังไงครับ
« เมื่อ: มกราคม 14, 2019, 18:14:43 PM »
แนะนำให้เข้าหน้าระบบห้องชำระเงินแล้วเลือก visit ที่มีรายการที่ต้องการจะทำการบันทึกค้างชำระ แล้วทำการบันทึกค้างชำระได้ตามปกติค่ะ

152
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: Diag Text บันทึกหน้าห้องตรวจแล้วไม่ขึ้นในหน้าลงdiag เป็นบางคนครับ
« เมื่อ: มกราคม 09, 2019, 18:10:02 PM »
แนะนำให้ทำการลง Diag Text ด้วยการคลิกปุ่ม "เพิ่ม" แล้วทำการคีย์ข้อมูล Diag Text เสร็จแล้วทำการบันทึก

153
HOSxP : XE / แนะนำวิธีการ Download HOSxP PCU XE
« เมื่อ: ธันวาคม 17, 2018, 17:52:40 PM »
แนะนำวิธีการ Download HOSxP PCU XE  มีขั้นตอนดังนี้

1. กดที่ ปุ่ม Download HOSxP PCU XE
เพื่อ Download โปรแกรม BMSHOSxPXE4CloudApplicationInstaller
2. ดับเบิ้ลคลิกไฟล์“BMSHOSxPXE4CloudApplicationInstaller”เพื่อทำการเปิดตัวติดตั้งโปรแกรม
3. จะปรากฏหน้าจอการติดตั้งโปรแกรม
    3.1 เลือกApplication name เป็น “HOSxPXE_PCU.exe”
    3.2 คลิกปุ่ม “Install”

[ Guests cannot view attachments ]

3.3 เมื่อทำการติดตั้งเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม“OK”  และปุ่ม “Close”

[ Guests cannot view attachments ]

4.หลังจากนั้นจะปรากฏ Icon โปรแกรม HOSxPXE PCUที่ Desktop ของเครื่องคอมพิวเตอร์ให้ทำการดับเบิ้ลคลิก Icon โปรแกรมเพื่อทำการตั้งค่าใช้งานระบบ

[ Guests cannot view attachments ]

5.เมื่อเปิดโปรแกรมขึ้นมาต้องเข้าไปตั้งค่าที่การเชื่อมต่อดังภาพ โดยการกดที่ปุ่ม การเชื่อมต่อ

[ Guests cannot view attachments ]

    5.1 ชื่อเครื่อง (HostName) ใส่ IP เดียวกับ IP server ของ HOSxP PCU
    5.2 ชื่อฐานข้อมูล (Database) ใส่ชื่อฐานข้อมูลของHOSxP PCU
    5.3 ใส่รหัสผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่าน (Password) ที่ใช้เข้าฐานข้อมูลHOSxP PCU
    5.4 คลิกปุ่ม“ทดสอบการเชื่อมต่อ”  และกดปุ่ม “บันทึก”

[ Guests cannot view attachments ]

6. ใส่รหัสผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่าน (Password) ที่ใช้สำหรับเข้าHOSxP PCU จากนั้นคลิกปุ่ม“เข้าระบบ”เพื่อเข้าใช้งานโปรแกรมดังภาพ

[ Guests cannot view attachments ]

154
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: HOSxP XE เหตุผลในการสั่งใช้ยา NED ไม่แสดงอัตโนมัติ
« เมื่อ: ธันวาคม 03, 2018, 17:10:07 PM »
แนะนำให้ตรวจสอบการตั้งค่าที่ข้อมูลสิทธิการรักษาและข้อมูลเวชภัณฑ์ยาอีกครั้ง
โดยหากต้องการให้ระบบ popup ให้ผู้สั่งยาระบุเหตุผลการสั่งยาสั่งยานอกบัญชี ต้องตั้งค่า ดังนี้
1. ตั้งค่าที่ทะเบียนสิทธิการรักษา เลือกสิทธิที่ต้องการ แล้วทำการเครื่องหมายถูกเลือก "พิมพ์หนังสือรับรองยานอกบัญชียาหลักที่ห้องตรวจ" ดังภาพ
2. ตั้งค่าที่ทะเบียนเวชภัณฑ์ยา เลือกรายการยานอกบัญชีที่ต้องการ แล้วทำเครื่องหมายถูกเลือก "ต้องระบุเหตุผลเมื่อสั่ง" ดังภาพ

155
แจ้งข้อผิดพลาดการทำงานของ HOSxP V3 / Re: Error เปิด HOSxP แล้วไม่ขึ้นให้ใส่ Usernam + password ต้องปิดโปรแกรมอย่างเดียว
« เมื่อ: พฤศจิกายน 29, 2018, 17:51:20 PM »
แนะนำให้ตรวจการตั้งค่า Region ของ windows
หากทำการติ๊กเลือก Bata: Use Unicode UTF-8 for worldwide language support เอาไว้
ให้ติ๊กออกแล้วทำการ Restart เครื่อง (ดังภาพ)

156
HOSxP : XE / Re: BPL finger scan เปิดไม่ได้ ตามรูปครับ ต้องแก้ไขยังไงครับ
« เมื่อ: พฤศจิกายน 28, 2018, 18:20:46 PM »
ทาง รพ. ลองลบ folder : โปรแกรม HOSxPXE4 ก่อนแล้ว install โปรแกรมใหม่ จาก
 
BMSHOSxPXE4CloudApplicationInstaller   ค่ะ

157
นอกเรื่อง / ขอร่วมแสดงความยินดีในวันแต่งงาน ของคุณนพดล (พี่ขวด) ค่ะ
« เมื่อ: พฤศจิกายน 24, 2018, 16:04:10 PM »
BMS ขอร่วมแสดงความยินดีในวันแต่งงาน ของคุณนพดล (พี่ขวด) ขออวยพรให้มีความสุขมากๆ รักกันยาวนาน เดินเคียงข้างกันตลอดไปค่ะ
[ Guests cannot view attachments ] [ Guests cannot view attachments ] [ Guests cannot view attachments ] [ Guests cannot view attachments ]

158
นอกเรื่อง / ขอเชิญชวนร่วมโหวตแสดงความคิดเห็นในการจัดสัมมนาวิชาการประจำปี 2562
« เมื่อ: พฤศจิกายน 22, 2018, 18:19:02 PM »
ขอเชิญชวนร่วมโหวตแสดงความคิดเห็น  เพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการเลือกสถานที่  ช่วงเดือนที่จัด และหัวข้อการอบรม ในการจัดสัมมนาวิชาการประจำปี 2562

1. ท่านอยากให้จัดที่จังหวัดไหนคะ

2.ช่วงที่จัดสัมนาวิชาการประจำปี 2562

  a ปลายเดือนกุมภาพันธ์
 
  b ต้นเดือนมีนาคม

3. หัวข้อที่ต้องการให้มีการอบรมในงานสัมนาวิชาการ (สามารถเสนอมาได้เลยนะคะ)
  เช่น

1. การนำเสนอการใช้งานระบบใหม่ หรือ การพัฒนาใหม่ๆ เช่น  Smart Hospital Kiosk ฯลฯ

2. การบันทึกข้อมูลและการตรวจสอบข้อมูลเพื่อการส่งออก

ขอขอบคุณสำหรับทุกคำตอบ ทุกโหวต สำหรับการแสดงความคิดเห็นครั้งนี้  เพื่อนำไปเป็นข้อมูล ในการจัดเตรียมสถานที่, หัวข้อการอบรม ค่ะ

159
HOSxP : XE / Re: XE4.61.11.1ตั้งค่าไม่แสดงPatientEMRแบบRTFแต่โปรแกรมแสดงผลแบบRTF
« เมื่อ: พฤศจิกายน 22, 2018, 17:44:36 PM »
แนะนำให้ตรวจสอบที่สิทธิการใช้งานระบบ
หากมีการเพิ่มสิทธิชื่อ "แสดงข้อมูล EMR เฉพาะ RTF View [DOCTOR.DOCTOR_EMR_VIEWONLY_RTF]" ให้ผู้ใช้งานเอาไว้ดังภาพ
ระบบจะแสดงหน้า PatientEMR แบบ RTF ให้เห็นเท่านั้น

160
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: ช่วยแก้ SQL Error "Table Hosxp_pcu.ovst" doesn't exit
« เมื่อ: พฤศจิกายน 20, 2018, 18:13:35 PM »
ระบบแจ้งเตือนว่าตาราง ovst เสียหาย แนะนำให้ทำการ Repair table

161
ยินดีต้อนรับ / Re: เราสามารถเพิ่มกลุ่ม lab ได้มั้ยครับ ตาราง lab_item_group
« เมื่อ: พฤศจิกายน 19, 2018, 18:04:07 PM »
สามารถเพิ่มได้ที่ตาราง lab_items_group

162
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: bug 3.61.10.31 มั้ยคับ
« เมื่อ: พฤศจิกายน 15, 2018, 17:56:01 PM »
โปรแกรม HOSxP 3.61.10.31 ยังสามารถ link ค่าใช้จ่ายได้ปกติ ไม่พบปัญหาค่ะ
ทาง รพ. ลองตรวจสอบค่ารักษาพยาบาลที่มีการเพิ่มไว้ ต้องอยู่ในหมวด กลุ่มค่ารักษา ค่าตรวจวินิจฉัยทางเทคนิคการแพทย์และพยาธิวิทยา ค่ะ

163
แจ้งข้อผิดพลาดการทำงานของ HOSxP V3 / Re: hosxp V.3.61.10.29 กรณีคนไข้มี 2 visit ในวันเดียวกัน ออกใบเสร็จไม่ได้ครับ Error
« เมื่อ: พฤศจิกายน 01, 2018, 09:13:51 AM »
ปัญหาดังกล่าวได้รับการปรับปรุงแก้ไขแล้วในโปรแกรม BMS-HOSxP เวอร์ชั่น 3.61.10.31

164
แจ้งข้อผิดพลาดการทำงานของ HOSxP V3 / Re: hosxp V.3.61.10.29 กรณีคนไข้มี 2 visit ในวันเดียวกัน ออกใบเสร็จไม่ได้ครับ Error
« เมื่อ: ตุลาคม 31, 2018, 17:25:22 PM »
รอดำเนินการปรับแก้ไขโปรแกรมอีกครั้งค่ะ

165
HOSxP : XE / Re: pupup แจ้งเตือนตอน backup ข้อมูล
« เมื่อ: ตุลาคม 19, 2018, 18:20:05 PM »
เข้าไปตั้งค่าที่เมนู Tools > System >Systems Setting >  เมนูที่ 9 System > กำหนดค่า ที่ Key สำหรับ Backup ข้อมูล


BMS - Call Center

166
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: opitemrece.finance_number เอามาจาก rcpt_print.finance_number
« เมื่อ: ตุลาคม 16, 2018, 17:49:17 PM »
เนื่องจากหมายเลข finance_number สามารถเกิดได้จากการบันทึกลูกหนี้หรือการบันทึกค้างชำระเงินได้ด้วย
ดังนั้นหมายเลข finance_number จะสามารถอยู่ในตาราง rcpt_dept หรือ rcpt_arrear ก็ได้เช่นกัน

167
แจ้งข้อผิดพลาดการทำงานของ HOSxP V3 / Re: แท็ป Entry ตรงเพิ่มค่าใช้จ่ายอัตโนมัติ อยู่ในตารางไหนบ้างครับ
« เมื่อ: ตุลาคม 01, 2018, 15:59:52 PM »
ข้อมูลเก็บที่ตาราง drugitems_inc ค่ะ
จากหน้าจอ สามารถลบข้อมูลได้ โดยเลือกที่รายการที่ต้องการลบ กดปุ่ม Ctrl+Delete ค่ะ

ฺBMS-Call Center

168
HOSxP : XE / Re: ช่องการตรวจสอบสิทธิ์ ที่ขึ้นว่าตรวจแล้ว ต้องไปเชคที่ต้องไหนครับ
« เมื่อ: กันยายน 27, 2018, 18:17:09 PM »
สามารถตรวจสอบการตรวจสอบสิทธิ์ ได้ที่หน้าจอ  OPD Registry > Insurance Center ค่ะ
จะมีให้ทำการยืนยันการตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ป่วย
และหน้าจอ  Patient Visit >ที่สิทธิการรักษา (ด้านล่าง) จะมีให้เลือกสถานะการตรวจสอบสิทธิค่ะ หากมีการเลือกสถานะไว้ด้วยว่ามี ตรวจสอบสิทธิแล้ว ก็จะแสดงว่าตรวจสอบแล้ว ค่ะ


ฺBMS - Call Center


169
แจ้งข้อผิดพลาดการทำงานของ HOSxP V3 / Re: โปรแกรมส่งออก BMS-HOSxPCHIExport 4.61.6.19 ส่งแล้วค้างไม่ไปไหนเลยครับ
« เมื่อ: กันยายน 21, 2018, 17:28:30 PM »
แนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลของสิทธิที่ต้องการส่งเบิกที่ตาราง pttype ในฟิลด์ round_money อีกครั้ง ว่ามีค่าเป็น "N" หรือไม่
หากสิทธินั้นมี round_money = "N" แล้วให้ไประบบงานผู้ป่วยนอก > บันทึกผลวินิจฉัย > เลือกวันที่ที่ต้องการส่งเบิก > คลิกขวาในหน้าจอแล้วเลือก "Resync-VN"
หลังจากนั้นให้ตรวจสอบข้อมูลที่โปรแกรมส่งออก โดยเลือกข้อมูลที่ต้องการส่งออกแล้วจะต้องทำการคลิกปุ่ม Clear SSS > ปุ่ม Check Data > ปุ่ม "แสดงข้อมูล" อีกครั้ง

170
HOSxP : XE / Re: ค่า gfr ไม่แสดงผลอัติโนมัติ หลังจากที่ผลแลปออกแล้ว
« เมื่อ: กันยายน 21, 2018, 17:28:02 PM »
แนะนำให้ดำเนินการดังนี้
1. ไปที่ Tools > system > system setting > main setting > ห้องตรวจทางปฏิบัติการ > ดับเบิ้ลคลิกเลือก "กำหนดค่า Lab Link"
โดยคลิกเลือกรายการ Lab ที่ฟิลด์ sys_lab_name ชื่อ Creatinine แล้วคลิกที่ปุ่ม "แก้ไขรายการ" จากนั้นให้เลือกชื่อ Lab : Creatinine ของรพ. ที่สร้างเอาไว้เลือกสั่งให้ผู้ป่วย > คลิกปุ่ม "บันทึก"
2. ไปที่ Tools > system > system setting > main setting > ห้องตรวจทางปฏิบัติการ > ดับเบิ้ลคลิกเลือก "กำหนดค่า Lab Link" >
คลิกปุ่ม "Update LabLink Value" เลือกช่วงวันที่ที่มีการสั่ง Lab Creatinine > คลิกปุ่ม "ตกลง" แล้วจนกว่าระบบจะประมวลผลเสร็จแล้วแสดงข้อความ "Done"

หมายเหตุ : หากมีการผูกรายการ Lab Creatinine เอาไว้อยู่แล้วก่อนทำการสั่ง Lab ก็ไม่ต้องดำเนินการ update ผล Lab แบบข้อ 2 อีกแล้ว ระบบจะแสดงผล Lab ล่าสุดให้โดยอัตโนมัติอยู่แล้ว
โดยทดสอบกับโปรแกรม BMS-HOSxP XE 4.61.7.11

171
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: ปัญหาการใช้โปรแกรม BMSHOSxPCHIExport4.61.8.23
« เมื่อ: กันยายน 21, 2018, 16:20:49 PM »
ทาง bms callcenter ได้แนะนำการแก้ปัญหาการใช้งานผ่านทางโทรศัพท์ให้กับทารพ.เรียบร้อย
แล้วพร้อมทั้งส่งคู่มือการใช้งานโปรแกรมส่งออกให้กับทางรพ.ผ่านทาง email เรียบร้อยครับ
หากติดปัญหาเพิ่มสามารถติดต่อกลับเข้ามาที่ bms callcenter ที่เบอร์ 024279991 ต่อ 1 ครับ

172
HOSxP : XE / Re: แฟ้มเวชระเบียนขึ้นเป็น ??? ในฟอนท์ไทยครับ
« เมื่อ: กันยายน 11, 2018, 18:09:50 PM »
หากปัญหาดังกล่าวคือการสั่งปริ้นแบบฟอร์มใบเวชระเบียนจากหน้า PatientEMR ที่ปุ่ม "เวชระเบียน" แล้วพบว่าข้อมูลบันทึกการตรวจร่างกาย ที่เป็นภาษาไทยแสดงข้อความเป็นเครื่องหมาย "?????"
แนะนำให้ทำการแก้ไขแบบฟอร์ม XE-EMR-OPDCARD-1 โดยแก้ไขในส่วนที่แสดงข้อมูลบันทึกการตรวจร่างกาย ให้เปลี่ยนมาดึงข้อมูลจากตาราง opdscreen_doctor_pe ฟิลด์ pe_rtf แทน
โดยใช้ DBRichText ช่วยในการดึงข้อมูลจาก pr_rtf มาแสดงในแบบฟอร์ม

173
แจ้งข้อผิดพลาดการทำงานของ HOSxP V3 / Re: ออกรายการ visit ล่วงหน้า แล้ว Q ในระบบไม่ขึ้นครับ
« เมื่อ: กันยายน 11, 2018, 18:09:23 PM »
แนะนำให้ตรวจสอบว่ารายการนัดของผู้ป่วยที่ระบบไม่เปิด visit ให้ มีรายการนัดมากกว่า 1 รายการ และ รายการที่นัดมามีเวลานัดซ้ำด้วยหรือไม่
เช่น นาย ก. ถูกนัดมาคลินิกตรวจโรคทั่วไป วันที่ 12/9/61 เวลา 08.00 น. และ
      นาย ก. ถูกนัดมาคลินิกทันตกรรม       วันที่ 12/9/61 เวลา 08.00 น. ด้วย
หากเป็นเช่นนี้ระบบจะทำการเปิด visit ล่วงหน้าให้เพียง 1 visit เท่านั้น

174
แจ้งข้อผิดพลาดการทำงานของ HOSxP V3 / Re: โปรแกรมส่งออก BMS-HOSxPCHIExport 4.61.6.19 ส่งแล้วค้างไม่ไปไหนเลยครับ
« เมื่อ: กันยายน 11, 2018, 18:09:09 PM »
แนะนำให้ดำเนินการดังนี้
1. ให้ทำการตรวจสอบในโปรแกรม BMS-HOSxP ที่ system setting > บุคคลากรในโรงพยาบาล
แล้วกรอกข้อมูลเลขที่ใบประกอบวิชาชีพของพยาบาลทุกคนที่ตรวจแทนแพทย์ได้(ดังภาพที่ 1) ให้ครบถ้วนถูกต้องตาม สกส. ประกาศเอาไว้(ดังภาพที่ 2)
2. ที่โปรแกรมส่งออก CHI Export ให้ทำการเลือกข้อมูลที่ต้องการจะส่งออก แล้วคลิกที่ปุ่ม Task > Check_rx_licence_no
จากนั้นให้คลิกปุ่ม Clear SKS > ปุ่ม Check Data > ปุ่ม "แสดงข้อมูล"
แล้วสามารถตรวจสอบข้อมูลของ ว.แพทย์ ที่ทำการแก้ไขได้จากโปรแกรมส่งออก CHI Export ในช่อง "ว.แพทย์" ก่อนที่จะทำการส่งออกข้อมูลใหม่อีกครั้ง

175
HOSxP : XE / Re: แฟ้มเวชระเบียนขึ้นเป็น ??? ในฟอนท์ไทยครับ
« เมื่อ: กันยายน 10, 2018, 18:10:27 PM »
แนะนำให้ตรวจสอบ font ในเครื่องคอมพิวเตอร์ที่พบปัญหาว่ามี font ภาษาไทยที่ใช้ในแบบฟอร์มหรือไม่

176
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: BMS43StandardExport ขึ้น popup EMyError
« เมื่อ: สิงหาคม 31, 2018, 18:09:03 PM »
ไม่ทราบว่า Error ดังกล่าวเกิดขึ้นขณะที่กำลังใช้งานโปรแกรม BMSHOSxPStandard43Export อย่างไรบ้างค่ะ
เนื่องจากได้ทำการทดสอบใช้งานโปรแกรม BMSHOSxPStandard43Export เวอร์ชั่นวันที่ 2018-07-25 แล้ว ไม่พบปัญหาดังกล่าว
และหากต้องการให้ทาง BMS-Call Center ช่วยตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมให้ รบกวนติดต่อมาที่เบอร์ 02-427-9991 ต่อ 1 หรือหากไม่สะดวกสามารถฝากข้อมูลติดต่อกลับเพื่อให้ทาง BMS-Call Center ติดต่อกลับไปตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมให้อีกครั้งค่ะ

177
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: เปิด hosxp ขึ้นมาแล้วหน้า login หายไปครับ
« เมื่อ: สิงหาคม 29, 2018, 17:57:20 PM »
ทาง BMS-Call Center รับทราบปัญหังกล่าว และในวันพรุ่งนี้จะดำเนินการติดต่อกลับทางโรงพยาบาลเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวค่ะ

178
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: การเรียกจ่ายเงินก่อนมารับยา รบกวนขอความช่วยเหลือคะ
« เมื่อ: สิงหาคม 29, 2018, 17:52:56 PM »
1. กรณีรายการยาที่เภสัชต้องการแก้ไขจำนวนหรือลบรายการยาเป็นยาประเภทที่ผู้ป่วยต้องชำระเงิน ทำให้การเงินต้องทำการยกเลิกการออกใบเสร็จก่อน
โดยให้การเงินไปที่ระบบงานอื่นๆ > ออกใบเสร็จรับเงิน > เลือกผู้ป่วยที่ต้องการยกเลิกการออกใบเสร็จ > คลิกปุ่ม "ยกเลิกใบเสร็จ" แล้วระบบจะแสดงหน้าจอให้กรอกเหตุผลการยกเลิก กรอกข้อมูลเสร็จให้คลิกปุ่ม "ปิด"
จากนั้นเภสัชก็จะสามารถแก้ไขจำนวนยา หรือลบรายการยาได้แล้ว

2. กรณีรายการยาที่เภสัชต้องการแก้ไขจำนวนหรือลบรายการยาเป็นยาประเภทที่ผู้ป่วยไม่ต้องชำระเงินหรือเป็นประเภทลูกหนี้สิทธิ ทำให้การเงินต้องทำการยกเลิกการออกใบเรียกเก็บเงินก่อน
โดยให้การเงินไปที่ระบบงานอื่นๆ > ออกใบเสร็จรับเงิน > เลือกผู้ป่วยที่ต้องการยกเลิกการออกใบเรียกเก็บเงิน > คลิกปุ่ม "ใบเรียกเก็บเงิน" > คลิกปุ่ม "ยกเลิกรายการ" แล้วระบบจะแสดงหน้าจอให้กรอกเหตุผลการยกเลิก กรอกข้อมูลเสร็จให้คลิกปุ่ม "ปิด"
จากนั้นเภสัชก็จะสามารถแก้ไขจำนวนยา หรือลบรายการยาได้แล้ว

179
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: การเรียกจ่ายเงินก่อนมารับยา รบกวนขอความช่วยเหลือคะ
« เมื่อ: สิงหาคม 28, 2018, 18:13:48 PM »
1. หากต้องการแยกรายชื่อผู้รอรับบริการที่ห้องชำระเงินตามห้อง จะต้องสร้างห้องทำงานสำหรับห้องชำระเงินเป็น 2 ห้องทำงาน เช่น "ห้องชำระเงิน OPD1" และ "ห้องชำระเงิน OPD2"
แล้วให้ผู้ใช้งานเลือกห้องทำงานให้ถูกต้อง หากเลือกห้องทำงานระบบก็จะไม่แสดงชื่อผู้รับบริการให้เลือก
โดยแนะนำให้ใช้งานที่หน้าระบบงานอื่นๆ > ออกใบเสร็จรับเงิน > คลิกปุ่ม "ผู้ป่วยรอ" ระบบจะแสดงรายชื่อผู้รอรับบริการของห้องทำงานที่เลือก Login เข้าใช้งานระบบ
เช่น Login เข้าห้องทำงานชื่อ "ห้องชำระเงิน OPD1" ในหน้าจอก็จะแสดงรายชื่อผู้รอรับบริการเป็นคนที่ถูกส่งมาที่ "ห้องชำระเงิน OPD1" ดังภาพที่ 1
และผู้ใช้งานที่บันทึกส่งผู้ป่วยมาชำระเงิน ก็จะต้องทำการเลือกห้องที่ส่งต่อมาให้ถูกต้องด้วยเช่นกัน ดังภาพที่ 2

2. กรณีที่ห้องชำระเงินทำการบันทึกทางการเงินไปแล้ว ระบบจะไม่ยอมให้ทำการแก้ไขรายการค่าใช้การค่าใช้จ่ายที่การเงินบันทึกไปแล้วได้อีก เพื่อไม่ให้ยอดเงินที่เคยบันทึกเอาไว้แล้วเปลี่ยนไป
ดังนั้นห้องยาจะไม่สามารถแก้ไขจำนวนยาได้ เพราะจะทำให้ค่าบริการของผู้ป่วยมียอดไม่ตรงกับที่การเงินเคยบันทึกไว้
แต่หากห้องยาต้องการแก้ไขเพียงวิธีใช้งานยาใหม่เท่านั้น จะสามารถทำได้โดยที่ไม่ต้องยกเลิกการบันทึกทางการเงินก่อน และในส่วนของ system setting จะต้องไม่ตั้งค่าให้ระบบ Lock VN เมื่อชำระเงิน
หรือ Lock VN เมื่อออกใบแจ้งหนี้ด้วย
ส่วนปุ่ม "ปลด Lock ใบสั่งยา" สำหรับให้ห้องยาปลดใบสั่งยาของผู้ป่วยกรณีที่ห้องยาทำการสั่ง Lock ห้ามเจ้าหน้าที่หน่วยงานอื่นๆ เพิ่ม ลบ หรือแก้ไขรายการยาในใบสั่งยานี้อีก

180
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: Hosxp V4 key วิธีใช้ยา mode 2 ทีห้องจ่ายยา ไม่ได้
« เมื่อ: สิงหาคม 23, 2018, 15:51:39 PM »
ในหน้าแสดง dialog ถ้ากด set all user ทุก user จะมีการตั้งค่าที่หน้า แสดง dialog เหมือนกันหมด
ตัวอย่างเช่น
ไม่เลือกอะไรเลยในหน้า dialog แล้วกด set all user
ทุก user ก็จะไม่มีการเลือกใดๆในหน้านี้เช่นกัน

ข้อควระวังหากกด set all user
จะทำให้ user ที่ตั้งค่าต่างกัน จะเป็นกันเหมือนกันหมดทั้งระบบครับ

181
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: Hosxp V4 key วิธีใช้ยา mode 2 ทีห้องจ่ายยา ไม่ได้
« เมื่อ: สิงหาคม 22, 2018, 18:03:12 PM »
แนะนำให้ไปที่ Application > User Preferances แล้วเลือกแถบ การแสดง Dialog จากนั้นให้เอาเครื่องหมายถูกหน้าข้อความ "แสดงวิธีใช้ยาเฉพาะที่กำหนดสำหรับแพทย์" ออก ดังภาพตัวอย่าง เสร็จแล้วทำการบันทึกและปิด-เปิดโปรแกรมใหม่

182
HOSxP : XE / Re: ต้องการเพิ่มเจ้าหน้าที่ x-ray ครับ
« เมื่อ: สิงหาคม 16, 2018, 17:36:15 PM »
ต้องทำการกำหนดตำแหน่งเพิ่มเติมให้เจ้าหน้าที่ต้องการให้ระบบแสดงรายชื่อให้เลือกในหน้าจอดังกล่าว
โดยไปที่ Tools > OPD > บุคลาการทางการแพทย์ > ดับเบิ้ลเลือกชื่อเจ้าหน้าที่ที่ต้องการ แล้วไปที่แท็บ "ตำแหน่ง" จากนั้นให้ทำการเพิ่มตำแหน่งโดยจะต้องเลือกตำแหน่ง "แพทย์" หรือ "เทคนิคการแพทย์" ก็ได้เช่นกัน ดังภาพ

183
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: แก้ไขสถานะครอบครัวแก้ตรงไหนครับ หน้าเมนู Famliy
« เมื่อ: สิงหาคม 15, 2018, 17:57:39 PM »
ข้อมูลในช่องของสถานะครอบครัวไม่สามารถแก้ไขได้ เนื่องจากเป็นค่า default ของโปรแกรมไว้เพียงสามตัวเลือกนี้เท่านั้น  โดยข้อมูลในสามตัวเลือกจะนำไปเปรียบเทียบกับตาราง patient_family_status และนำ id ไป update ในตาราง patient ที่ฟิลด์ family_status ทำให้ไม่สามารถเพิ่มหรืออัพเดทอะไรช่องนี้ได้

184
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: สอบถามการจัดอบรม
« เมื่อ: สิงหาคม 14, 2018, 18:56:42 PM »
ตอนนี้ยังไม่การจัดอบรมในเรื่องดังกล่าวนะคะ ถ้ามีแล้วจะแจ้งอีกครั้งค่ะ

185
นอกเรื่อง / Re: ขอใบเสนอราคา fingerprint
« เมื่อ: สิงหาคม 10, 2018, 17:51:18 PM »
ส่งเรื่อง ให้ฝ่ายขายและการตลาด แล้วนะคะ

186
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: ขอใบ Request Lab ที่ไม่ใช่เป็น สติ๊กเกอร์ หน่อยครับ
« เมื่อ: สิงหาคม 07, 2018, 17:53:17 PM »
ตัวอย่างแบบฟอร์ม LAB-REQUEST-1 ที่ไม่ได้เป็นรูปแบบสติ๊กเกอร์

187
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: เพิ่ม ICD10 เข้าไปใหม่ แล้วไม่ขึ้นรายชื่อโรคในหน้าบันทึกผลวินิจฉัยครับ
« เมื่อ: สิงหาคม 07, 2018, 17:48:36 PM »
แนะนำให้ตรวจสอบการเพิ่ม diag ใหม่ในตาราง icd101 อีกครั้ง
โดยการเพิ่มจะต้องเพิ่มรหัสกลุ่ม diag นั้นด้วย
ตัวอย่าง เช่น จะเพิ่ม diag รหัส A014 ต้องกรอกข้อมูลรหัสกลุ่ม diag ในฟิลด์ code3 ด้วย จากตัวอย่างกลุ่มของรหัส A014 คือรหัส A01 ที่กรอกไว้ในฟิลด์ code3 และในตาราง icd101 จะต้องมี diag รหัส A01 อยู่ด้วย ดังภาพ

188
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: กดปุ่ม ปกปิด Visit แล้ว
« เมื่อ: สิงหาคม 07, 2018, 17:04:35 PM »
1. เมื่อทำการปกปิด visit แล้ว ผู้ที่ทำการปกปิดข้อมูลเท่านั้นที่จะเห็นข้อมูลที่ปกปิดได้
2. หากต้องการยกเลิกการปกปิด visit ให้ไปคลิกที่ปุ่ม ปกปิด visit เหมือนเดิม แล้วเลือกรายการที่ไม่ต้องการให้ปกปิด

189
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: hosxp_pcu ส่งออก 43 แฟ้ม แล้วติด error ที่แฟ้ม charge_opd แก้ยังไงครับ
« เมื่อ: สิงหาคม 03, 2018, 18:37:12 PM »
ทาง รพ. ใช้โปรแกรม HOSxP PCU เวอร์ชั่น อะไร

เนื่องจาก ทดสอบแล้วกับโปรแกรมส่งออก 43 แฟ้ม เวอร์ชั่น 2018-7-25 แล้ว ไม่พบปัญหาดังกล่าว

190
HOSxP PCU / Re: ค่าบริการผู้ป่วยไม่เพิ่มอัตโนมัติ
« เมื่อ: สิงหาคม 01, 2018, 18:02:23 PM »
แนะนำให้ทำการปรับแก้ไขข้อมูลในตาราง visit_type ที่ฟิลด์ time_range_begin ใหม่
โดยขยายเวลาเพิ่มหรือกรอกเวลาที่จะทำการส่งตรวจผู้รับบริการเคสแรก

191
แจ้งข้อผิดพลาดการทำงานของ HOSxP V3 / Re: หน้าดาวโหลดhosxp http://cloud1.hosxp.net/$ เข้าไม่ได้ครับ
« เมื่อ: กรกฎาคม 31, 2018, 17:31:19 PM »
อ้างจาก: TRIPAK ที่ กรกฎาคม 29, 2018, 07:13:05 AM
หน้าดาวโหลดhosxp http://cloud1.hosxp.net/$ เข้าไม่ได้ครับ

ขออภัยที่ตอบล่าช้า วันนี้ (31/7/2561) สามารถเข้าใช้งานได้ปกติค่ะ
หากไม่สามารถเข้าได้ ให้ตรวจสอบรหัสเข้าใช้งานและรหัสผ่าน หรือโทร. 02-427-9991 กด 1 BMS-Call Center เพื่อดำเนินการตรวจสอบรหัสของท่านค่ะ

BMS-Call Center

192
แจ้งข้อผิดพลาดการทำงานของ HOSxP V3 / Re: สั่งพิมพ์เอกสารอื่นๆไม่ได้
« เมื่อ: กรกฎาคม 20, 2018, 17:39:58 PM »
แนะนำให้ตรวจสอบและปรับแก้ไข code ของรายงานดังกล่าวใหม่อีกครั้ง
โดยเน้นให้ตรวจสอบในส่วนของ parameter ที่ใช้ในรายงานกับที่ระบบส่งข้อมูลให้นั่นถูกต้องแล้วหรือไม่
หรือปรับแก้ไขรายงานดังกล่าวให้เช็ค parameter เป็นหมายเลข VN อย่างเดียวเท่านั้น

193
HOSxP : XE / Re: งานส่งเสริม บัญชี 5 ให้บริการไม่ได้บางคน
« เมื่อ: กรกฎาคม 19, 2018, 18:16:36 PM »
เนื่องจาก โปรแกรม ตรวจสอบ ข้อมูลของเวชระเบียน ที่ตาราง patient โดยใช้ cid ของผู้มารับบริการ ที่ลงทะเบียนไว้ที่ บัญชี 1 แล้วไม่พบค่ะ
แก้ไขโดย ลงทะเบียนผู้มารับบริการใหม่ที่งานเวชระเบียน( ระบบ OPD Registry )  ค่ะ

194
HOSxP : XE / Re: ไม่สามารถค้นหารายการแลปและแมปแลปหลายการได้
« เมื่อ: กรกฎาคม 19, 2018, 18:13:35 PM »
1. หากต้องการค้นหารายการ LAB ที่ต้องการให้พิมพ์ชื่อ LAB ในช่องค้นหา แล้วคลิกปุ่ม "ค้น"
2. โดยจะสามารถ map ได้เพียงรายการเดียวเท่านั้น รายการ LAB ที่ map เอาไว้
จะถูกนำไปใช้กับผู้ป่วยที่ขึ้นทะเบียนคลินิกพิเศษโรคไตแล้วมีการตรวจ LAB ที่ map เอาไว้
จะสามารถนำผลมาแสดงในหน้าภาวะโรคของผู้ป่วย


195
HOSxP : XE / Re: ลงข้อมูลแต่หน้าจอ visit list ไม่ขึ้นโชว์
« เมื่อ: กรกฎาคม 18, 2018, 17:57:09 PM »
หลังจากทำการทดสอบปัญหาดังกล่าวด้วยการส่งตรวจผู้ป่วยจากแท็บ "ตรวจรักษา" และทำการลง diag ให้ผู้ป่วยแล้วพบว่าระบบไม่แสดง diag ที่แท็บ Visit List จริง ต้องรอดำเนินการปรับแก้ไขโปรแกรมอีกครั้งค่ะ
แนะนำระหว่างรอปรับแก้ไขโปรแกรมให้ทำการส่งตรวจผู้ป่วยจากเมนู OPD Registry > Patient visit ระบบจึงจะแสดงข้อมูล diag ให้ตามปกติ

196
HOSxP : XE / Re: ลงข้อมูลแต่หน้าจอ visit list ไม่ขึ้นโชว์
« เมื่อ: กรกฎาคม 17, 2018, 17:56:29 PM »
ดำเนินการทดสอบปัญหาดังกล่าวกับโปรแกรม BMS-HOSxP XE เวอร์ชั่น 4.61.7.11 แล้วไม่พบปัญหาตามที่แจ้งมาค่ะ

197
Linux / Re: ช่วยอธิบายวิธีดูพื้นที่ในฐานข้อมูลทีครับ
« เมื่อ: กรกฎาคม 16, 2018, 18:18:47 PM »

/dev/mapper/vg_livedvd-lv_root ใช้เก็บ ข้อมูล Databases ของ HOSxP  ซึ่ง โดยปกติ ทาง รพ.จะต้องแบ่งพื้นที่ให้ root มากที่สุดค่ะ
 
ฺBMS-Call Center

198
HOSxP : XE / Re: ลงข้อมูลแต่หน้าจอ visit list ไม่ขึ้นโชว์
« เมื่อ: กรกฎาคม 13, 2018, 18:13:42 PM »
แนะนำให้กดปุ่ม Refresh ในหน้าจอที่ไม่แสดงข้อมูล diag ตามที่แจ้งมาค่ะ

199
HOSxP : XE / Re: หน้าจอ IPD ผิดปกติ
« เมื่อ: กรกฎาคม 13, 2018, 18:07:45 PM »
แนะนำให้ทำการเปิดข้อมูลผู้ป่วยขึ้นมาตรวจสอบใหม่อีกครั้ง จะพบว่าข้อมูลน้ำหนักของผู้ป่วยไม่ได้หายไป ระบบยังคงเก็บข้อมูลน้ำหนักของผู้ป่วยเอาไว้ให้เหมือนเดิม

200
HOSxP : XE / Re: ต้องการเพิ่มสถานะการให้บริการ ตอนบันทึก
« เมื่อ: กรกฎาคม 06, 2018, 17:40:40 PM »
สามารถเพิ่มได้ที่ตาราง ovstost ครับ

หน้า: 1 2 3 [4] 5 6 ... 27