สอบถามเรื่องการตั้งค่ากระดาษครับ

[youdngean]

สวัสดีครับ อ.ทุกท่านและท่านผู้รู้ พอดีผม up version มาประมาณ 15 วันแล้วประสบปัญหาเรื่องการตั้งค่ากระดาษ ขนาด A5 ครับ พอตั้งใน report designer แล้วปรากฏว่าไม่สามารถตั้งได้กระดาษ ลองทดลองใช้ ขนาดกระดาษแบบ custom 8.2 * 5.5 ครึ่ง a4 เวลาพิมพ์เครื่องจะคิดว่าเป็น a4 ไม่ทราบว่าต้องไปตั้งค่าตรงไหนเพิ่งเติมรบกวนชี้แนะด้วยครับ ขอบพระคุณมากครับ

[~๐{}-FILM-{}๐~]

ต้องไปตั้งค่าที่  Printer  Properties  ใน Printer and Fax  ด้วยครับ
ให้มันเป็นค่าเดียวกันหรือให้กำหนดกระดาษไปเลยครับ
... ...

[sungvien]

เพิ่มเติม คุณ kanawat ครับ
 printer& fax---->Server properties--->1 create New from --->2 ขนาด ---->กว้างXสูง(ไม้บรรทัดวัดขนาดกระดาเลยครับ)

[youdngean]

-ขอบคุณทุกคำตอบครับ แต่ยังทำไม่ได้ พอดี ที่ รพ.ใช้เครื่องพิมพ์ต่างรุ่นกันมากครับ ลืมบอกที่มีปัณหาเช่น from รายงานผล lab ที่ รพ.รายงานผล lab โดยสั่งไปพิมพ์ปลายทางครับ มีประมาณ 20 จุด แล้วแต่ละจุดเครื่องพิมพ์มีหลายรุ่น เช่น cannon lbp 3200,cannon lbp 810 ส่วน HP 1022 ไม่มีปัญหาทำให้แก้ไขลำบากเมื่อก่อน upversion ใช้ ver เดิมต่ำมาก 3.50.1.15  น่าจะเป็น repot designer ตัวเก่ากำหนดเป็น custom ใช้งานได้ทุเครื่อง แต่ตอนนี้มีปัญหาในเรื่องของการกำหนดค่าของการดาษในการทำรายงานประเภท a5 หรือครึ่ง a4 และให้ทำการตั้งค่ากระดาษแบบกำหนดเองแล้วในเครื่องที่ไม่ใช้ HP ก็มีปัญหาเช่นเดิมครับ เวลาทำการจัดซื้อกำหนดรายละเอียดเจาะจงไม่ได้ ครับ 

[kumpun]

ลองใช้ restore เอาตัวเก่ามาใช้ ถ้าตัวเก่าไม่มีปัญหา

[atit]

น่าจะเปลี่ยนมาพิมพ์ที่เครื่องพิมพ์ห้อง Lab เองนะครับห้องlab จะได้ตรวจสอบผลและรับรองผลด้วย เดี๋ยวห้อง lab ไม่ผ่าน มาตรฐาน LA นา(ไม่ต้องไปเซ็ททุกเครื่องด้วยเพราะแต่ละรุ่นแต่ละยี่ห้อก็มาตรฐานไม่เหมือนกัน)