Servername Login:^[[1~^[[1~hub 3-0:1.0 : port 2 disabled by hub (EMI?),re-enabling...
port 2 disabled by hub (EMI?),re-enabling ...
port 2 disabled by hub (EMI?),re-enabling ...
port 2 disabled by hub (EMI?),re-enabling ...
port 2 disabled by hub (EMI?),re-enabling ...

ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นครับ มันขึ้นที่หน้าจอ server ครับ แต่ผมไม่ได้เฝ้าที่ห้อง server นะครับพอดีต้องเข้าไปเปลี่ยนเวลา แล้วเห็นเข้า ที่ผมไว้คือ เมื่อวาน เครื่องลูกข่ายเข้าใช้งาน server แล้วเกิด error ขึ้นมาแจ้งว่า ประมาณว่า เข้าใช้งาน server ไม่ได้ครับ เป็นทุกจุดทั่วทั้งโรงบาลเลยครับแต่วันนี้ก็เริ่มนิ่งไปแล้วครับ ที่เดาๆดูคือ Hub มีปัญหาหรือเปล่าครับ จึงเรียนถามผู้รู้ทุกท่านครับ

คำถามคือ ไม่ทราบว่า error ดังกล่าว เกิดจากอะไรครับ แก้ไขยังไงได้บ้างครับ   

ไม่ทราบว่าต้องไปแก้ที่ไหนอีกหรือป่าวนะครับ เพราะว่าเมื่อห้องแพทย์แผนไทย รับคนไข้ที่ส่งมาจาก ห้องบัตรแล้ว ซักประวัติเอง และลงผลการวินิจฉัยเอง แต่พอเปิดหน้าจอห้องตรวจ จะเกิด Pop Up ที่ส่งมาให้นี่ทุกครั้งครับ และที่สำคัญ Diag โรคค้างครับ เมื่อส่งคนไข้ก่อนหน้าด้วย Diag อะไร ของคนใหม่ก็จะเป็นเหมือนคนก่อนหน้าเสมอครับ สมมุติ คีย์ M791 ในคนก่อนหน้า เมื่อเราตรวจคนต่อไป Diag โรคก็จะขึ้นให้คนต่อไปโดยมันจะไม่เคลียอันเดิม และเรายังไม่ได้ คีย์ Diag โรคเลย แต่ที่น่ากลัวคือ เมื่อส่งจาก OPD ไปแผนไทย งานเข้าครับ Diag โรคที่ถูกส่งมาหายหมด เหลือแต่ Diag ของคนก่อนหน้าที่มาตรวจห้องแผนไทยครับ   ส่วนห้องตรวจอื่นยังไม่พบปัญหาครับ

จึงเรียนมาเพื่อทราบ
        ครับผม

พอดีเห็นว่ามีหน้าฟอร์ม Check UP แล้ว และอยากใช้งานให้เกิดประโยชน์ มากขึ้น เพราะว่ามักจะมีการตรวจสุขภาพประจำปีกันบ่อยครั้ง และเห็นว่าใน Hosxp มีหน้าฟอร์ม Check UP อยู่ด้วยจึงอยากถามว่าสามารถใช้งานได้จริงหรือไม่ และถ้าใช้ได้รบกวนขอคู่มือการใช้งานในส่วนนี้ได้หรือไม่ครับ 

ปล.ลองเข้าใช้งานแล้วแต่ไม่เข้าใจระบบการทำงาน เพราะพิมพ์ HN ลงไปก็ไม่ได้ เหมือนกับว่ามันทำงานไม่ได้ หรือว่ายังพัฒนาไม่เสร็จ หรือผมใช้งานไม่เป็น (ความรู้น้อยครับ) ขอบคุณมากนะครับรบกวนด้วยครับ

ตั้งแต่เปลี่ยน Hosxp v.3.51.12.18 มาเป็น 3.52.10.30 หลังจากนั้นขยับมาเป็น 3.53.1.8 ช่วงเวลาตั้งแต่เริ่มเปลี่ยน เวอร์ชั่นประมาณ 3-4 เดือน Server ล่ม ไป 3-5 ครั้งแล้ว โดยหาสาเหตุไม่ได้ว่าเกิดจากอะไร สเป็ค Server ,MySQL ,เวอร์ชั่น ตามข้อความแนะนำตัวครับ
โดย
           ข้อสงสัยแรกคือ เมื่อตรวจสอบ HUB ก็พบว่าไฟกระพริบถี่มาก โดยมันกระพริบเกือบทุกอัน เรียกได้ว่าทั้งหมดแหละ จนไม่สามารถแยกได้ว่าอันไหนเป็นตัวเริ่ม จึงทำการปิด Rounter ทิ้งไว้สักพัก แล้วดู HUB ก็กระพริบถี่เหมือนเดิม จึงตัดสินใจเปิด Rounter เหมือนเดิม แต่แล้วเครื่องลูกก็สามารถเข้าใช้งาน Server ได้ซะงั้น
                จุดตั้งข้อสังเกตุคือ
                      - MySQL เกิดการปิดตัว หรือ เกิดขัดข้อง  ?
                      - Server ไม่สามารถรับ ผู้ใช้งาน ที่มีจำนวนมากเกินไป ?
                      - เกิดการชนกันของ IP เครื่องลูกกับ Server ?
                      - มีจุดเชื่อมต่อระหว่างเครือข่ายวงแลน โดยมีการเชื่อมต่อที่ HUB บางจุด มันเป็น LAN คนละเส้น โดย มี  LAN ที่ใช้ในโรงบาล (Gateway 192.168.1.1) กับ LAN ของบ้านพัก (Gateway 192.168.1.2) แต่ถูกเอามาเชื่อมต่อกัน โดย HUB ในบางจุด นี่จะใช่สาเหตุ หรือไม่ครับ ?

            ข้อสงสัยที่ สอง คาดว่ามาจากการดึงรายงานที่มีขนาดใหญ่ หรือมีการประมวลผลมากๆ แต่เมื่อตรวจสอบ ksklog_id ไม่พบการออกรายงานในช่วงเวลาดังกล่าว มีการเข้าใช้งานตามปกติ

** ตอนนี้มืนตื๊บครับมืดแปดด้านเลย รบกวนผู้รู้ด้วยนะครับช่วยตอบมาเยอะๆ ครับ 

ห้องบัตรบอกมาว่า บันทึกการตรวจรักษา ที่ต้องลง ICD10 บอกว่าเมื่อก่อน สามารถกด HN แล้ว Enter ก็จะขึ้นข้อมูลคนไข้ให้เลย เวอร๋ชั่นปัจจุบันไม่สามารถ ทำอย่างนั้นได้  เช่น HN มี 9 หลัก ตัวเลข HN 69705
ต้องพิมพ์ 000069705 ไม่งั้นไม่ยอมโชว์ข้อมูล และยังแจ้ง Error ดังรูปที่นำมาให้ชมครับ แก้ไขยังไงดีครับ

http://hosxp.net/index.php?option=com_smf&Itemid=28&topic=12621.0

ถามเรื่องรายงานยาแยกตามประเภท ประเภทละ 20 รายการครับ
พอดีโพสไว้ที่ ห้อง Report Exchange แต่ไม่ค่อยมีคนเข้าดูเท่าไหร่ครับ
ยังไงรบกวนด้วยนะครับ 

พอดีผมมีงานที่จะต้องส่งให้ทุกคนได้ทราบ เลยส่งทาง Hosxp แต่ทำไมส่งไม่ได้ครับมัน Error ดังรูปทีส่งมาด้วย แต่เท่าที่ผมดู มันน่าจะฟ้องตรงที่ไม่มีชื่อผู้รับ แต่ผมจำชื่อผู้รับทั้งโรงบาลไม่ได้ครับ แล้วจะให้ผมทำยังไงดีครับ หรือว่ามีวิธีแก้ปัญหาอย่างไรครับ เพราะตอนนี้ผมกำลังจะผลักดันการส่งงานภายในองค์กร  จาก Hosxp อยู่ครับ ยังไงรบกวนด้วยนะครับ

เจ้าหน้าที่ห้อง LAB แจ้งมาว่าหน้ารายงานผลห้อง LAB ในส่วนของ OPD ไม่แสดงชื่อผู้สั่งเป็นผลมาจากอะไรครับ ช่วยอธิบายด้วยนะครับ แต่ว่าของ IPD มีชื่อผู้สั่งครับ เดี๋ยวส่งรูปให้ดู ของ OPD และ IPD ครับ ขอความชัดเจนด้วยนะครับ รบกวนด้วยครับ 

1. สิทธิคนไข้เบิกได้จ่ายตรง ในเวอร์ชั่นเก่า 3.51.12.18 สามารถ นำออกมาเป็น Excel ได้แต่เวอร์ชั่นนี้ 3.52.10.30 ไม่มีให้เลือก และไม่สามารถคลิกขวาเพื่อ นำออกข้อมูลเป็น Excel ได้ครับหรือว่า ต้องไปปรับค่าที่ไหนบ้างครับ หน้าฟอร์ม ตามรูปที่ 1 นะครับ

2. ทำไมใช้งาน Hosxp ไปสักพักเครื่องมักจะค้าง และขึ้นข้อความประมาณว่า เชื่อมฐานข้อมูลไม่ได้ เป็นแบบนี้มาหลายวันละ พอดีรูปที่ผมเก็บมาให้ดูนี้ ผมกำลังจะส่งจดหมาย ค้นชื่ออยู่ดีๆ มันก็ขึ้น Error ซะงั้น และแถบที่แสดงรายชื่อก็ค้างอยู่หน้าจอเลย จับก็ไม่ได้ ขยับก็ไม่ได้ ต้องรีสตาร์ทเครื่องเลย ทุกคนมักบ่น ให้ฟังบ่อย ๆ แต่พอผมไปหามันก็เข้าได้ เลยไม่สามารถเก็บภาพมาได้ แต่อันนี้เกิดกะเครื่องผมเอง ไม่ว่าจะกดอันไหนเครื่องก็มักจะค้าง และไม่ตอบสนอง จึงต้องรีสตาร์ทเครื่อง เปิดขึ้นมา มันก็จะ Error ประมาณว่า SQL ... (10060) แก้ไขยังไงดีครับ ตามรูปที่ 2 ครับ วันนี้ต้องเร่งแก้ไขละ งานเข้าจริงๆ
 ฝากด้วยนะครับ อาการตามรูปที่ 2 เกิดขึ้นบ่อยมาก ทุกจุดเลย ประมาณว่าเป็นช่วง เวลาเลยหล่ะครับ

เนื่องจากว่าหน้าจอข้อมุลการส่งต่อ ของแพทย์ไม่สามารถเลือกส่งให้ฝ่ายอื่นได้ เช่น X-ray เป้นต้น หลายฝ่ายก็ยิ่งคำถามมาว่าทำไม ถึงแบบนั้น ทำไมถึงแบบนี้  เมื่อไปตรวจสอบก็จะพบว่า เมื่อกดที่ อื่นๆ โดยปกติเวอร์ชั่นเก่าจะแสดงขึ้นมาแต่ เวอร์ชั่น 3.52.10.30 กลับไม่มี แต่ถ้ารอสักพักมันก็จะโผล่มาโดยไม่มีปี่มีขลุย บางทีก็ต้องปิดหน้าจอการทำงานนั้นไปก่อนแล้วเปิดขึ้นมาอีกที มันก็จะแอบโผล่ขึ้นมาซะงั้น อยากถามว่าทำไมมันไม่โผล่มาตอนเราเรียกใช้งาน แต่กลับมาโผล่ในคราวหลัง ช่วยชี้แนะด้วยนะครับ

นี่คือตัวอย่างนิดหน่อยครับ
1. ไม่ทราบว่ามันเกิดจากอะไรครับ
2. และเท่าที่สังเกตุดูว่า ช่วงเวลาที่ Error มันจะมีช่วงเวลาห่างกัน 6 - 7 วินาที ซึ่งเป็นค่าที่คงที่มากรู้สึกแปลกๆ
3. แก้ไขยังไงครับ ช่วยแนะนำให้ด้วยนะครับ ผมเพิ่งเคยทำ

ปล. แนบไฟล์ข้แมลที่ Error มาให้ดูด้วยนะครับ เผื่อที่ให้มานี่ไม่พอ

20/10/2552 12:23:30 192.168.0.200/pong  Lost connection to MySQL server during querySocket error on read. WSAGetLastError return 10054($2746)
20/10/2552 12:23:37 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 12:23:43 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 12:23:49 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 14:51:31 192.168.0.200/pong  Lost connection to MySQL server during querySocket error on read. WSAGetLastError return 10054($2746)
20/10/2552 15:05:19 192.168.0.200/pong  Lost connection to MySQL server during querySocket error on read. WSAGetLastError return 10054($2746)
20/10/2552 15:07:04 192.168.0.200/pong  Lost connection to MySQL server during querySocket error on read. WSAGetLastError return 10054($2746)
20/10/2552 15:07:31 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:07:37 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:07:44 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:07:50 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:07:56 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:08:02 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:08:08 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:08:15 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:08:21 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:08:27 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:08:33 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:08:39 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:08:46 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:09:04 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10060($274C)
20/10/2552 15:09:10 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:09:17 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:09:23 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:09:29 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:09:35 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:09:41 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:09:47 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:09:54 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:10:00 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:10:06 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:10:12 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:10:20 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:10:27 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:10:33 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:10:39 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:10:45 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:10:51 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:10:57 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:11:03 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:11:09 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:11:15 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:11:22 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:11:28 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:11:34 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:11:41 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:11:47 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:11:53 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)
20/10/2552 15:11:59 192.168.0.200/pong  Can't connect to MySQL server on '192.168.0.1' (10061)Socket error on connect. WSAGetLastError return 10061($274D)

เนื่องจากว่าต้องการข้อมูลการใช้ยาของ ER ในช่วงเวลาดังกล่าว คือ สมมุติว่า ข้อมูล วันที่ 2009-10-18 เวลา 16.00.00 น. ถึง วันที่ 2009-10-19 เวลา 8.00.00 น. ต้องเขียนคำสั่งอย่างไรครับ เนื่องจากทุกวันนี้หน้ารายงานจะถูกแยกเป็น 2 กะ คือ กะบ่าย 16.00.00 น. - 00.00.00 น.  กับ กะดึก 00.00.01 น. - 08.00.00 น. โดยรายงานจะต้องทำ 2 อันตลอด จึงอยากจะให้การใช้ยาทั้ง 2 กะเอามารวมกัน แล้วออกใบเดียว  ตัวอย่างโคดนะครับ

นี่ของกะบ่าย

select concat(b.name,' ',strength) as drugname,sum(qty),units,b.unitprice ,sum(qty*b.unitprice) as total,a.dep_code,department,count(hn),dosageform
from opitemrece a
left outer join drugitems b on a.icode=b.icode
left outer join kskdepartment c on a.dep_code=c.depcode
where a.icode like'1%'
and qty>=1
and vstdate between'2009-08-25'and'2009-08-25'
and vsttime between'16:00:00'and'24:00:00'
and a.dep_code in('011','040')
group by a.icode,b.name,strength,units,dosageform
order by b.dosageform,b.name

นี่ของกะดึก

select concat(b.name,' ',strength) as drugname,sum(qty),units,b.unitprice ,sum(qty*b.unitprice) as total,a.dep_code,department,count(hn),dosageform
from opitemrece a
left outer join drugitems b on a.icode=b.icode
left outer join kskdepartment c on a.dep_code=c.depcode
where a.icode like'1%'
and qty>=1
and vstdate between'2009-08-25'and'2009-08-25'
and vsttime between'00:00:00'and'07:45:00'
and a.dep_code in('011','040')
group by a.icode,b.name,strength,units,dosageform
order by b.dosageform,b.name

จะสังเกตุได้ว่าเปลี่ยนเฉพาะเวลาเท่านั้นเอง แต่ผมทำยังไงมันก็ไม่ยอมเข้ากันสักทีเป็นงง รบกวน อ. และ ผู้รู้ช่วยชี้แนะด้วยนะครับ พอดีไม่ค่อยคุ้นกับโปรแกรมเท่าไหร่ กำลังศึกษาอยู่ ขอบคุณล่วงหน้านะครับ

พอดีเพิ่งหัดทำ Report Designer แล้วทำการ Save File ใน ไดร์ D คาดว่าเดี๋ยวจะแอดเข้าไปใช้ใน Hosxp สักหน่อย ปรากฏว่า มองไม่เห็น มันถามหาไฟล์นามสกุล *.cds แต่ที่ผม Save เก็บไว้นามสกุลเป็น *.rtm ไม่ทราบว่าผมจะต้องทำอย่างไร ให้มันสามารถใช้ได้ใน Hosxp ครับ ช่วยรบกวนสอนแบบละเอียดด้วยนะครับ เพราะยังงงกับชีวิตอยู่นิ 

   ไม่ทราบเกิดไรขึ้น พอดีตอนพักเที่ยงไป รับประทานอาหารกลับมา ก่อนไปได้ปิด Hosxp แต่ไม่ได้ปิดเครื่อง พอกลับมาตอนบ่าย เข้า Hosxp ผมชอบที่จะทำการเช็คการเชื่อมต่อก่อนล็อคอินเข้าเสมอ เลยกดที่ กุญแจดูปรากฏว่า แสดง Error นี้ขึ้นมาครับ  SQL Error : Lost connection to MySQL server During query แล้วก็ปิดข้อความไป ปิดโปรแกรมลงไปแล้วเปิดใหม่อีกที มันก็ Error อีก คราวนี้ Error จำข้างหน้าไม่ได้ แต่ท้ายมันเขียนว่า SQL Error : My SQL ....... (10061)

set up v.3.52.6.4  ทำไมมันถึงขึ้นแบบนี้  รบกวนช่วยแก้ปัญหาให้ที มีวิธีแก้ไขยังไง