BMS-HOSxP Community
HOSxP => แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ => ข้อความที่เริ่มโดย: vipbank ที่ มิถุนายน 02, 2014, 11:18:15 AM
-
ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ จากหน้าจอห้องการเงิน จะออกใบเสร็จรับเงิน เลือก hn ขึ้นมาแล้ว พอจะบันทึก popup เด้งขึ้นมาว่า hosxp ไม่สามารถทำการบันทึกได้ bill number exists (ตามรูป) ผมลองเช็คจากฐานข้อมูลแล้วว่าเลขที่ใบเสร็จยังไม่เคยพิมพ์ ไม่มีการบันทึกลงฐานข้อมูลเลย ที่ไหนเคยเจอบ้างขอความช่วยเหลือหน่อยครับ
ขอบคุณครับ
-
เนื่องจากหมายเลขใบเสร็จนี้มีการออกไปแล้ว ทำให้ระบบไม่สามารถออกเลขใบเสร็จนี้ได้อีก แนะนำให้เปลี่ยน "เล่มที่" หรือ "เลขที่" ใบเสร็จใหม่เป็น "เล่มที่" และ "เลขที่" ที่ระบบยังไม่เคยออก
ขอบคุณค่ะ
ภควดี สว่างพาณิชย์
เจ้าหน้าที่สายด่วยแก้ปัญหา ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
-
หรือลองอีกวิธีนะคะ ให้ลบ "เล่มที่" หรือ "เลขที่" ออก(ลบแบบให้เกลี้ยงนะคะ อาจจะมีค่าว่างอยู่) > ใส่ "เล่มที่" หรือ "เลขที่" ใหม่ > ลองออกใบเสร็จอีกครั้งคะ
ขอบคุณคะ
นันท์ทา ตั้งใจ(ตั๊ก)
ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์